正己化人-管理者职业化修炼（7集）
- 在这个快速变化的商业时代，一个管理者需要不断地提升自己的职业技能，以适应不断变化的职场环境。本课程郑士琼老师将从管理者的职业化、角色认知与自我管理入手，帮助管理者明确定位，树立良好的管理形象。掌握如何有效地辅导和激励下属，带领团队实现卓越绩效成果。
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课程大纲：
一、职业化是企业发展的基石
1.人生需要经营
2.认识职业、职业化
3.提升职业素养对于个人的意义
4.培养“职业素养”对于企业的意义
5.职业素养冰山模型
6.职业化修炼的内涵
二、职业化的道德及观念
1.做德才兼备的人才
2.敬业且精业、职业变事业
3.做事先做人，管人先律己
4.执行有力、绩效为王
5.4R执行循环模型
6.执行力的观念
7.职场成功的六大法宝
三、管理者角色认知与自我管理
1.故事:谁会是酋长的继承人
2.管理层级的定位
3.管理者三个重要角色
4.职业人应具备的五大思维方式
5.管理者自我情绪管理
6.识别情绪的智慧
7.情绪ABC理论
8.情绪自主力训练
9.驾驭情绪的行动
10.驾驭情绪的“3c表达原则”
11.自我突破--通往内在富足的情绪管理
12.管理者自我形象塑造:仪容整洁
13.男士西装穿着规范
14.衬衫穿着原则
15.领带佩戴原则
16.三色原则与三一定律
17.女士商务着装
18.女士着装禁忌
19.美姿美仪: 微笑-一热情的折射
20.美姿美仪: 眼神 一-打开心灵的窗户
21.身体姿势一一举手投足显专业
四、管理者辅导下属的技巧
1.管理情境领导力测试
2.管理情境领导力
3.做教练还是警察?
4.教练技术方法及口诀
5.辅导下属技巧
6.辅导下属实用工具
7.优质提问创造公式
8.授权的三要素
9授权的工作类型
五、管理者激励下属带领团队
1.花钱的激励
2.不花钱的激励
3.激励的小技巧
4.防微杜渐:一切从工作积极性出发
5.管理者如何带领团队?
6.讲清规则: 游戏也得先说玩法
7.同舟共济:一起营造安全感、归属感
8.双管齐下:一手抓制度、一手抓文化
9.基业常青:好员工是培训出来的
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