银行内训师授课方略（8集）

课程大纲：

　　一、 培训师的自我修养

　　1、 认知和定位修炼

　　(1) TTT培训与PTT培训的关系

　　(2) 老师与讲师的关系

　　(3) 培训师的技能构成

　　(4) 优秀的培训师定位

　　(5) 培训呈现的原则性建议

　　2、 心态和魅力修炼

　　(1) 心态修炼

　　(2) 造成紧张的三大原因

　　(3) 四大心态缓解法

　　(4) 六大行为缓解法

　　(5) 培训准备的要点

　　(6) 魅力修炼

　　二、 口头表达与授课风格

　　1、 发音和吐字修炼

　　(1) 气息练习

　　(2) 发音练习

　　(3) 口齿练习

　　2、 行文和修辞修炼

　　(1) 语言表达的结构

　　(2) 基本修辞手法的运用

　　(3) 思维表达练习

　　(4) 一分钟演讲训练

　　3、 授课风格的修炼

　　(1)演讲四大风格

　　三、 课程选题与开发设计

　　1、 课程设计的意义

　　(1) 丰富课程内涵和深度

　　(2) 保证课程质量稳定

　　(3) 让课程更出彩

　　2、 常见的课程主题

　　(1) 常见培训课题

　　(2) 培训课题的选取

　　3、 课程调研的要点

　　(1)课前调研对象

　　(2)课前调研的要素

　　4、课程设计的原则

　　(1)课前设计的原则

　　(2)课前设计三个思考

　　(3)课程设计的逻辑

　　(4)课程设计的要点

　　四、 培训师的语言技巧

　　1、 理性的语言

　　(1) 顺势理性

　　(2) 定义理性

　　(3) 序列理性

　　(4) 程式理性

　　(5) 等式理性

　　(6) 叠式理性

　　2、 感性的语言

　　(1) 热情似火的语言

　　(2) 热情似火的语言

　　(3) 热情似火的语言

　　3、 肢体的语言

　　(1) 站立

　　(2) 手势

　　(3) 眼神

　　五、 幻灯片的设计与制作

　　1、 幻灯片的设计原则

　　(1) 幻灯片的作用

　　(2) 核心五要诀

　　(3) 设计要点

　　(4) 文案

　　(5) 风格

　　(6) 版式

　　2、 幻灯片的色彩运用

　　(1)影像视觉的要素

　　(2)色彩运用的方法

　　(3)PPT色彩运用

　　3、 幻灯片的做图技巧

　　(1)搜索和加工图片

　　(2)举例

　　六、 呈现一流的开场

　　1、 六种一流的开场

　　(1) 开场的意义

　　(2) 第一类开场：开场三问

　　(3) 第二类开场：强势内容开场

　　(4) 第三类开场：故事案例开场

　　(5) 第四类开场：广告式开场

　　(6) 第五类开场：大互动开场

　　(7) 第六类开场：离奇开场

　　2、 五种失败的开场

　　(1) 自我批评开场

　　(2) 过于冗长开场

　　(3) 自我陶醉开场

　　(4) 负面消极开场

　　(5) 半广告式开场

　　七、 课堂的呈现技巧

　　1、课堂的呈现技巧

　　(1) 游戏活动设计

　　(2) 课程互动设计

　　(3) 视频案例设计

　　(4) 小品演绎设计

　　(5) 小品演绎设计

　　(6) 小品演绎设计

　　(7) 小品演绎设计

　　八、 课堂控场技巧和艺术圆满终场

　　1、课堂的控场技巧

　　(1) 邀请学员互动不响应

　　(2) 学员上台演练指令不明确

　　(3) 学员场下讲话影响气氛

　　(4) 研讨活动热烈无法收住

　　(5) 现场学员持续小声讨论

　　(6) 大型培训活动控场

　　2、艺术圆满的终场

　　3、终场的作用

　　(1) 总结回顾

　　(2) 感恩致谢

　　(3) 艺术升华

　　(4) 正面宣传

　　4、理性的终场

　　5、感性的终场

讲师简介：

　　朱寒波

　　金融业职业培训师，湖北省培训师联合会合作导师，2013年“中国好讲师”大赛华中区五十强讲师。曾成功为多家银行完成银行精细化管理、网点转型之6S管理导入、银行顾问式营销、网点服务竞争力导入、全国 “千佳”、“百佳”示范网点创建、时间管理等培训咨询专题服务，为玖玖金融等优秀互联网金融企业完成金牌营销修炼、门店管理、标杆门店创建等培训服务。