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营销闭环的设计与打造(2集)

  1. 营销的目的就是要通过渠道把产品销售出去,而随着渠道的多样化,特别是网络渠道的多元化发展,确保以客户为中心,形成全方位的营销闭环,符合企业营销重心。本课程分享了营销闭环的设计与打造流程,通过数据挖掘以及对新媒体通道、服务体系的建设,有效实现用户的再营销,逐步提高客户的满意度,形成客户对产品的信任度。
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课程时长
01:03:55
课程讲师
王梓屹
学习人数

课程介绍

高级 中型企业 营销闭环设计 营销设计 用户数据采集 客户需求洞察 产品体验模型
课程大纲:

  一、消费者&顾客&用户选择

  1、消费者&顾客&用户

  2、消费者:最终使用产品或服务的受益者

  3、顾客:与企业进行直接或间接交往的人或群体

  4、顾客的需求结构

  5、顾客的环境要求

  6、顾客的满意来源

  7、顾客的分类

  二、数据挖掘

  1、大数据的挖掘与使用

  2、有效沟通

  3、精确触达

  4、行动交易

  三、新媒体通道建设

  1、新媒体营销矩阵

  2、线上全媒体营销矩阵引流

  四、服务体系建设

  1、触电管理与体验模型

  2、基本的客户洞察:产品的功能性

  3、重要的客户洞察

  五、用户再营销

  1、用户数据采集与分析

  2、用户定位+标签管理

  3、洞察用户、研发内容、推送交易

讲师简介:

  王梓屹

  梧桐部落·孵化器、互联网化专家导师;北京梧桐资本创始合伙人--互联网项目投资分析师;门客工作室创始合伙人/CEO;深圳清华大学研究院EMBA,企业家教育咨询部PM/咨询师、讲师。

  互联网时代风雨聚变,结合过去传统管理与营销实践,王老师以合伙人身份共同创立北京梧桐部落科技公司,担任新媒体事业部负责人,组建和带领新媒体团队开始研究与实践新媒体营销、互联网组织变革、社群电商全力拥抱互联网。

  从互联网领域向资本领域过渡,联合创立北京梧桐资本,从互联网过渡到资本领域,结合过去经典MBA管理学、互联网研究与实践和资本运营三大模块,帮助更多培训和咨询过的企业进行新的一轮深化转型。

  担任2013年、2014年、2015年三届和盛汇年度盛典总策划;为多家企业就互联网化商业模式与互联网营销做过咨询与培训。


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适合人群

企业营销团队负责人及责任人。
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课程讲师

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梧桐部落•孵化器、互联网化专家导师;北京梧桐资本创始合伙人--互联网项目投资分析师;门客工作室创始合伙人/CEO;深圳清华大学研究院EMBA,企业家教育咨询部PM/咨询师、讲师。
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梧桐部落•孵化器、互联网化专家导师;北京梧桐资本创始合伙人--互联网项目投资分析师;门客工作室创始合伙人/CE...
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