终端销售服务策略（3集）
- 作为销售人员，若想在竞争激烈的门店销售中取胜，必须懂得运用服务策略，店铺销售服务怎样才能做到位?本课程将分享终端销售服务策略，从商品展示、竞品对待、团队配合、送客以及顾客跟踪等方面入手，教你一步步俘获顾客欢心，全面提升销售业绩。
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课程大纲：
一、商品展示
1、关于展示
2、展示的意义
3、展示的内容
(1)讲解展示
a.使用价值
b.装饰价值
c.情感价值
(2)动作展示
(3)销售工具的展示
4、展示过程中的练习方法
二、对待竞品的策略
1、底线策略
(1)忽略
(2)转移
2、标准策略
(1)肯定
(2)转移
3、高级策略
(1)超越
(2)专业
三、如何延长顾客在店内的停留时间
四、团队配合的方式与技巧
1、新老配合
2、大小配合
3、男女配合
五、送客的标准动作
1、态度始终如一
2、送客送到门口
3、送宾语
六、 顾客跟踪的技巧
1、建立联系
(1)电话联系
(2)线上沟通
(3)建立档案
2、想顾客所想
3、关心顾客
讲师简介：
李盟
销售力提升培训经验丰富，特别擅长终端销售力提升类培训、沟通能力提升培训、TTT培训培训师等课程。课程知识点讲解深入浅出，授课风格轻松幽默，注重体验式教学，课堂互动较多，讲授+演练达到企业培训目的。
主讲课程：《T10终端销售服务模式》、《商品价值展示》、《FABE销售法则》、《终端常见问题解析》、《TTT授课技巧》、《高效沟通上、下》、《团队执行力建设》。
服务客户：包括海尔工贸、BSH西门子家用电器、美的集团、中国烟草集团、扬子集团、卓能大学生教育、山东阳光家居、圣象地板、瑞宝壁纸、派的门、雅伊华沙发等国内外著名企业。
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