课程大纲:
一、目标管理
1、目标分解
(1)年目标
(2)月目标
(3)周目标
(4)日目标
(5)时段目标
2、目标传达
(1)具象
(2)清晰
(3)可执行
(4)利益导向
3、目标跟进
二、业绩管理
1、KPI的定义
(1)关键
(2)绩效
(3)指标
2、零售员工KPI
(1)销售结果
(2)技巧程潇
(3)工作表现
3、提升销售结果的办法
(1)提升顾客数
(2)提升搭配率
(3)提升件单价
(4)维系老顾客
讲师简介:
方芳
7年国内知名女装零售管理经验,10年培训经验,曾管理销售生意额3亿/年。
方芳老师在过去的11年间潜心研究学习世界各国销售管理经验及心理学知识,开发了一套结合心理学及实战管理学的销售管理方法。