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运用情商能力,做个高效能的沟通者(2集)

  1. 情商是一个人自我情绪管理,管理他人情绪,经营双赢人际关系的能力。职场上的表现,只有20%取决于智商,其余80%取决于情商。大多数失败的沟通来源于负面情绪的不良影响,本课程从情商的角度谈沟通,带你全新认知沟通中的自我和他人,从根本上解决沟通中的困扰,掌握高情商的沟通技巧,更高效更快乐地工作,让你的人际关系更加融洽!
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课程时长
01:05:49
课程讲师
何匡亚
学习人数

课程介绍

中级 情商 沟通技巧 人际关系 人际沟通
课程大纲:

  一、情商(EQ)

  1、情商的概念

  2、EQ跟IQ的差别

  3、何为人才

  4、情商的任督二脉

  5、EQ管理技能

  二、认识沟通

  1、沟通的定义

  2、沟通的目的与重要性

  3、沟通四要素

  4、良好的沟通心态

  三、做高效的沟通者

  1、同理心(换位思考)

  2、正面与负面情绪

讲师简介:

  何匡亚


  著名台籍管理讲师及销售领导教练、25年中高阶管理层及销售管理工作经历、曾服务于多家外企,历任高级主管、总经理等职。
  擅长课程:《人生规划》、《时间管理》、《团队激励与潜能激发》、《客户管理与服务》、《EQ》、《激励员工》、《新任主管》、《培训师的培训》、《领导力提升》、《销售管理》、《销售技巧》、《有效的沟通》等。
  培训客户:台湾国华保险公司,台湾国宝保险公司,保险行销杂志,成功杂志,BMW,FORD,六和,祥瑞,中国银行,中国平安人寿,中国人寿,哈尔滨药业,NU-SKIN,AMWAY,李锦记,清大EMBA班,万能大学教授班,钰泰集团,…


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适合人群

需提高情商管理能力、沟通能力不佳的职场人群
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课程讲师

何匡亚
何匡亚
著名顾问、讲师及销售教练,台湾东昊大学经济学学士,美国圣韦斯特大学MBA。
何匡亚
著名顾问、讲师及销售教练 台湾东昊大学经济学学士 美国圣韦斯特大学MBA
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