一、生产跟单技能
1、计划决定执行,4M1E要素
2、全能的PMC
3、物料需求计划
4、三种样板
5、如何督促物料到位
6、首件管理,控制生产进度
7、各阶段品质控制
8、如何协调处理生产异常
9、发货前的准备工作
二、生产计划
三、跟单疑难问题处理
1、跨部门跟单事务处理
2、如何面对四种人和另类
3、如何与无法选择的同事共事
4、有效克服八大怪象
5、问题产品被出货以后怎么办
6、如何有效处理交期拖延
四、具有执行力的跟单礼仪
1、有礼等于有理,有礼带来执行力
2、相由心生
五、定位客户和满足顾客
六、客户关系稳定的表现形式
七、客户审核
八、赢在跟单的10个策略
1、始终抓住主线
2、掌握信息,杜绝虚假、死角
3、写一份有价值的报告
4、善用开会解决问题
5、识别并锁定异常
6、搞好内部部门关系的策略
7、看板与目视管理
8、工作目标与目的
9、善待工作,善待自己
10、管理制衡、自主管理
李广泰
中国跟单员培训实战专家,工学硕士,高级工程师。清华大学深圳研究院MBA,粤港台企业管理研究中心理事长,高级工程师。
先后在美、日、韩资外企,港台独资企业从事管理工作多年,历任工程部工程师、现场主管、品质经理、生产副总等职务,在十数载企管一线的摸爬滚打中积累了丰富的经验,对跨国公司输入的管理思想颇有研究,形成了独具特色的实干型制造企业管理方法和体系。
李老师实践经验丰富、讲授过程列举大量案例、特别强调实用性和可操作性,深受听课人员的好评和尊敬。至今老师为满足企业的实际需要,在全国各地成功举办了百多场讲座,授课人数达到万多人次,并为数百家企业提供过管理咨询和顾问服务。