茶叶店接待礼仪是什么呢？

接待礼仪经典总结 　　一、握手 　　1、握手时力度要适中，大家可以练练。太轻给人以轻视。太重，也不好。 　　时间：在心里默数1,2,3,4,5后才紧开手。 　　二、迎接礼仪 　　1、要先介绍最高领导，依次介绍。你好！这位是我们公司的姚主席，这位是张副主席。 　　2、把男士介绍给女士。"你好，这是王先生"。 　　3、介绍的时候要谦虚谨慎，注意对方的年龄和职位。"刘总，你好，这是小王"千万别调换了。 　　4、飞机场接人时，拿行李，安排住宿。"你好！辛苦了！旅程怎么样？" 　　三、接待礼仪 　　1、引导，要走在客人前面。上楼、下楼都走在客人前面距离为一、两个台阶，不要走的太快。一步走两、三个台阶，有的客人尤其是女的，穿着小裙子，走不动，你一下迈两、三个台阶，她要在后面跑，才能跟上你，会累坏人家的。 　　2、要让客人走楼梯的内侧。主人走外侧。所谓内侧是绕着中心的一侧。 　　3、接待对方要做到“三到”：眼到，口到，意到。多一份热情，多一份细心。口到即目光热忱，包括：正视对方，眉目含笑，注视也要点到为止。口到即舌灿如花，包括：语言相通，句句含情，沟通到位。意到即温情如春，包括：神态端庄，表情自然，举止大方。