老师回答的问题
酒店和人力资源高级培训师肖炳钊:一、员工的激情是带出来的,所以老板、老总及管理者首先要充满激情;二、员工的激情是激发出来的,所以企业要有激发员工激情的文化,1、把“亮剑精神”作为企业的灵魂;2、形成富有激情的氛围,如:树立富有激情的员工榜样,组织富有激情的员工主题活动,唱富有激情的歌曲,喊富有激情的口号,张贴富有激请的标语,组织富有激情的员工培训等;3、以崇高的使命与愿景激发员工激情;4、以团队感情激发员工激情;5、采取灵活多样的激励形式激发员工激情等;详细内容请关注:http://v.youku.com/v_show/id_XNjI1ODQ0NTg4.html,相关咨询请拨:13534862991
- 2014年09月14日 03时19分07秒浏览次数(1266)回答人数(5)
职业人士必备的正能量阳光心态包括:1、自信的心态;2、老板的心态;3、融入的心态;4、学习的心态;5、付出的心态;6、坚持的心态;7、合作的心态;8、忠诚的心态;9、感恩的心态等。职业人士想调整成一个正能量阳光的心态,首先要有明确的职业目标,并愿意借助企业这个平台达成自己的目标,同时相信自己的企业的是最优秀的,相信自已经过努力必能成功。具体做法请登录:http://xiaobingzhao.jiangshi.org/,然后点击其中的“课件”打开2012-03-06《职业心态》便有具体答案。相关咨询请拨:13534862991。
- 2014年09月14日 23时29分26秒浏览次数(1136)回答人数(3)
人力资源高级培训师肖炳钊回答:专业的面试官面试应试者时,一般会采用“望、闻、问、切”的方法。其中的望,包括四要素:1、神,指应试者的神色。面试中,当面试者问到一些应试者准备不及的问题时,看应试者神色是否淡定,从中作出初步的判断;2、举止,指应试者的言谈举止。从应试者的举手投足,小动作可以看出他/她的性格,并再一次作出判断;3、服饰,面试中对服饰的传统要求是规范、整洁。一般单位的面试官普遍会认为,一个衣衫不整的应试者,日后工作肯定不规范,也不关注细节,不注意卫生的人会影响单位形象,还会增加患上疾病的风险。4、五官形像。但五官形象不简单理解为长得好看。面试官总是把应试者的五官形像与应聘的岗位挂勾。比如用人单位想招一个普通的清洁工,而应试者如果长得很好看,就不合适。而脸上长了很多痘痘的应试者去应聘迎宾员、单位公关人员的职位,当然成功率不会很高!总之,面试者或应试都要把握好一个原则,那就是:合适的人在合适的岗位上做合适的事。具体实施方法请登录本人博客: http://blog.sina.com.cn/xiaobingzhao1,打开后点击“博文目录”查看《企业招聘员工面试的方法》。相关咨询请拨:13534862991。
- 2014年10月30日 07时57分31秒浏览次数(1110)回答人数(6)
酒店管理与人力资源高级培训师肖炳钊回答:带团队即团队建设一般按三部曲进行:1、建队伍。首先要根据团队的目标需要挑选好与目标相符的团队领头人,其次招聘合适的团队成员。2、定规则。定规则的内容包括:(1)定职责,明权限;(2) 订制度,守规矩;(3) 定流程,知标准;(4) 行考核,施奖罚。3、提士气。提士气的重点是采用六项措施,打造一个执行力强的团队。这六项措施是:1、高效的组织架构;2、严格的管理制度;3、规范的流程、可量化的标准;4、科学的机制;5、闻风而动的员工队伍;6、雷励风行的管理团队。具体实施办法请登陆本人博客:http://v.youku.com/v_show/id_XNjc1NDM2MTM2.html,登录后点击“博文目录”查看本人课程《掌握六大法宝 成就超强执行力团队》(仅作参考)。咨询电话:13534862991。
- 2014年09月14日 03时10分57秒浏览次数(842)回答人数(3)
酒店管理与人力资源高级培训师肖炳钊回答:一个人想找到自己喜欢的工作,要做到三个相符:1、与社会需要相符;2、与能力相符;3、与性格兴趣相符。要做到这三个相符,每个人应尽早做好自己的职业生涯规划。做职业生漄规划要回答好下面四个问题:1、要弄清 “我是谁?”2、要弄清“我想干什么?” 3、要弄清“我能干什么?” 4、要弄清“环境支持或允许我干什么?” 解决以上四个问题后即对自已进行职业能力及职业兴趣进行测试。本人曾就如何成功择业问题给广东石油学院、茂名职业技术学院部分应届毕业生作过《成功择业与求职秘笈》的专题辅导,学员反映良好。授课见证请登录:http://xiaobingzhao.jiangshi.org/(中华讲师网),打开后请点击“授课见证”查看相关条目。如有需要请拨手机:13534862991.
- 2014年09月14日 03时09分22秒浏览次数(981)回答人数(2)
酒店管理与人力资源高级培训师肖炳钊回答:企业培训简单地说分三大块:1、传道;2、授业;3、解惑。所谓传道就是指导员工如何做人。基本内容有:企业理念、企业管理制度、员工激励、员工职业规划等方面的培训;所谓授业就是指导员工如何做事,基本内容有岗位操作技能、工作流程、工作标准、工具使用和保养方法等方面的培训;所谓解惑就是帮助员工探寻企业行业发展趋势、企业经营管理中的疑难杂症、员工人生困惑等方面的培训。关于企业培训问题,本人在本人博客、微信上有多篇文章可供参考,若有兴趣可登录: http://blog.sina.com.cn/xiaobingzhao1,登陆后点击“博文目录”查看相关文章,也可关注公众微信号”hotel-t,或打开QQ:554392573空间扫一扫二维码。相关业务咨询请拨手机:13534862991。
- 2014年10月30日 07时50分33秒浏览次数(1094)回答人数(7)