课程

终端VIP客户管理（3集）
• 课程大纲：一、VIP管理的价值意义二、VIP会员的档案管理1、会员的资料收集途径2、收集会员资料常见问题3、VIP必备档案信息三、会员维护提高忠诚度1、会员的基本维护方法2、会员忠诚的分析指标3、会员分类及维护方法四、用优质服务留住VIP1、顾客流失的原因分析2、服务营销的四个思想3、满意度与服务的三个临界点4、衡量顾客忠诚度的三个关键五、八大机制结合做客群1、拉(会员)2、推(员工)讲师简介：吕咏梅连锁终端实战训练专家；教育硕士...
• 课程时长 01:21:36学习人数 人 学费 ￥31.8

终端连带销售技巧（2集）
• 课程大纲：一、连带销售的价值与意义二、提升连带率的销售前提三、影响连带销售的致命伤四、连带销售的时机与话术讲师简介：吕咏梅连锁终端实战训练专家；教育硕士；企业高级培训讲师；原长沙南方大学讲师；曾任莱特妮丝品牌培训经理；自主经营管理多家品牌服装专卖店和护肤品专卖店；曾任百分百感觉、伊丝艾拉培训经理、区域总监。吕老师拥有7年高校教学经验，10余年连锁专卖店丰富的培训和终端经营管理经验，终端销售和管理课程贴近终端，深受导购、店长和加盟商...
• 课程时长 00:53:02学习人数 人 学费 ￥28.8

怎样引导终端顾客进行产品体验（2集）
• 课程大纲：一、产品体验的价值与意义二、顾客不愿体验原因分析三、提高产品体验率三动法四、引导体验“3个1”话术讲师简介：吕咏梅连锁终端实战训练专家；教育硕士；企业高级培训讲师；原长沙南方大学讲师；曾任莱特妮丝品牌培训经理；自主经营管理多家品牌服装专卖店和护肤品专卖店；曾任百分百感觉、伊丝艾拉培训经理、区域总监。吕老师拥有7年高校教学经验，10余年连锁专卖店丰富的培训和终端经营管理经验，终端销售和管理课程贴近终端，深受导购、店长和加盟...
• 课程时长 01:03:30学习人数 人 学费 ￥25.8

接近终端顾客的技巧（2集）
• 课程大纲：一、快速建立信任开场技巧二、接近顾客的时机与站位三、一对多客户的接待技巧四、如何打动不说话的顾客讲师简介：吕咏梅连锁终端实战训练专家；教育硕士，企业高级培训讲师；原长沙南方大学讲师；曾任莱特妮丝品牌培训经理；自主经营管理多家品牌服装专卖店和护肤品专卖店；曾任百分百感觉、伊丝艾拉培训经理、区域总监。吕老师拥有7年高校教学经验，10余年连锁专卖店丰富的培训和终端经营管理经验，终端销售和管理课程贴近终端，深受导购、店长和加盟商...
• 课程时长 00:58:32学习人数 人 学费 ￥23.8

终端门店迎客技巧（3集）
• 课程大纲：一、门店为何总是没人二、引顾客进店的方法三、迎宾前的准备工作四、迎宾语的使用技巧讲师简介：吕咏梅连锁终端实战训练专家;教育硕士，企业高级培训讲师；原长沙南方大学讲师；曾任莱特妮丝品牌培训经理；自主经营管理多家品牌服装专卖店和护肤品专卖店；曾任百分百感觉、伊丝艾拉培训经理、区域总监。吕老师拥有7年高校教学经验，10余年连锁专卖店丰富的培训和终端经营管理经验，终端销售和管理课程贴近终端，深受导购、店长和加盟商的欢迎。
• 课程时长 01:12:14学习人数 人 学费 ￥27.8

终端顾客心理分析与成交技巧（3集）
• 课程大纲：一、顾客与导购关系分析定位二、不同顾客类型与性格分析三、如何识别不同的顾客类型四、顾客消费心理和成交技巧讲师简介：吕咏梅连锁终端实战训练专家;教育硕士，企业高级培训讲师;原长沙南方大学讲师；曾任莱特妮丝品牌培训经理；自主经营管理多家品牌服装专卖店和护肤品专卖店；曾任百分百感觉、伊丝艾拉培训经理、区域总监。吕老师拥有7年高校教学经验，10余年连锁专卖店丰富的培训和终端经营管理经验，终端销售和管理课程贴近终端，深受导购、店长...
• 课程时长 01:57:13学习人数 人 学费 ￥39.8