不擅处理企业危机公关事件势必留有隐患,本课程邀请著名危机管理专家艾学蛟老师,从企业危机公关的处理入手,通过大量案例引出切割理论和五度理论,分别从速度、态度、角度、气度、制度五个方面,以及示强、示弱理论详细分析企业危机应对。
企业在经营管理过程中,逐渐形成的为大多数成员所共享的一套价值观念和行为规范,即企业文化的定义与准则。不知如何正确理解企业文化,对企业文化的认知不够彻底,本课程邀请国际人力资源管理协会理事卢云峰老师为我们讲解企业文化的内涵、目的以及如何正确理解企业文化。
企业对于企业大学的搭建一头雾水?没有完善的师资体系和丰富的课程资源?本课程分享了企业大学的外在价值与内部功能,为你详细解析企业如何搭建企业大学。以终为始投入收益评估,让老板更加重视企业大学的搭建。通过客户思维和产品思维的组织体系,为客户创造更多的价值,让企业大学更蓬勃发展。
企业内部成本控制总是难以协调?企业信息化程度不够高,导致工作效率和产能过低。本课程分享了如何通过信息化提升企业内部成本控制,通过界定和分解企业成本,详细呈现企业成本控制的步骤,体现信息化对企业内控管理的重要性。另外以生动的故事和案例深入分析信息化对成本控制的作用,让你对信息化流程更加清晰。
作为企业的HR,日常还需参与组织、策划、主持公司的大小会议、员工的日常培训等,总避免不了跟PPT打交道。本课程从实战出发,列举了非常有代表性的PPT动画设计案例,通过对实战案例的学习,教会学员掌握PPT实用动画制作,对工作带来些许的便利。
职场公文的写作能力一定程度上反映了职场人的职业水平,如何才能写出标准的职场公文,如何才能将你的汇报职业化的呈现?具备完善的写作能力与技巧是必须的。本课程分享了零基础学职场公文写作,详细解析职场应用文、事务文本、个人文书及行政公文的写作要领,结合范例演绎,切实提升学员的写作能力及水平,让公文写作事半功倍。
在日常工作当中,我们经常需要制作带照片的员工档案、证件等,都是需要在文档里放置相关人的照片。尤其是需要批量制作,很多用户都是逐个逐项的去操作,不仅费时费力还有容易出现偏差。实际上Office本身就提供了批量制作带照片的文件的功能,只不过很多用户不知道,本课程列举了非常有代表性的案例,手把手教会学员如何使用Office本身...
我们在使用Word处理日常文档时,经常会出现这样或那样的棘手问题,有的比较简单有的则比较复杂,不懂得专业的解决方法,这些难题就会成为你日常办公的拦路虎。本课程将深入剖析Word 88个常见棘手案例,office资深讲师手把手实操演示,并给出问题解决方案,帮助学员轻松解决文档使用麻烦,提高办公效率,平常所碰到的Word操作...
员工档案管理在人力资源工作中容易被忽略,低估其重要性。然而,规范的员工档案整理,既有利于人力资源工作的有序展开,又能够为员工的发展提供依凭。本课程将带您系统学习如何科学进行员工档案管理,认识档案管理的重要性,掌握具体整理方法及维护措施,为企业更好发展提供基础支持。