对于很多企业而言,网络话题的管理能力与掌控引导能力皆是短板,当评论回复引导错误时,将会给企业带来舆论危机,因而如何“善待、善用、善管”,是摆在很多人面前的重要课题。本课程分享了互联网中的评论回复与舆情控制,综述回复评论的本质以及搭建社群的必要性,引导相关管理者打造舆情控制体系,控制并引导舆情向企业有利的方向推进。
类别:电商运营 讲师:王超 播放时长:00:54:19 目前学习人数:10533