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酒店接待服务礼仪理念提升（4集）

本课程邀请中国酒店管理协会专家宋德标老师，为我们带来酒店接待服务礼仪理念提升的课程。从酒店接待服务礼仪的理念入手，阐明对客接待服务礼仪的重要性，以及卓越接待服务礼仪的真理、特质、锻造规则等，手把手教会我们卓越接待服务礼仪应当怎么做，助力酒店企业锻造个性化服务，更好地服务于顾客。

类别：客户服务 讲师：宋德标    播放时长：00:56:40   目前学习人数：2025