在企业管理中,冲突是客观存在的。而所有的冲突都是具有两面性,如何趋利避害,将有效的冲突转化为企业发展的重要手段,是企业实施冲突管理的重要途径。本课程分享了企业行政应急与冲突管理,着重解析冲突的原因、类型、作用、原则及应对步骤等,全面引导管理人员做好有效的管理方案,有效管理改善冲突,让冲突朝有利的方向转变。
类别:人力资源 讲师:孙海蓝 播放时长:01:59:26 目前学习人数:7741
对于职场冲突管理不当,不利于团队协作氛围和绩效达成。本课程邀请可口可乐大学首席商务领导力培训师姚俊杰,为我们解析职场冲突,呈现如何管理职场冲突,通过实际例子支招职场冲突解决方案,解读关键性对话,为职场冲突提供很好的模型与范本,助力冲突管理的化解。
类别:综合管理 讲师:姚俊杰 播放时长:03:23:50 目前学习人数:15325