在现有电子政务办公平台上,开发一个具有开放体系结构的、高安全性、易扩充、易维护、具有良好人机交互界面的信访综合管理系统,实现惠城区信访工作的信息化,提高工作效率,为群众提供方便的信息查询和诉求渠道。 [全文]