孙子兵法云,知己知彼,百战不殆。在汽车销售过程中,如果懂得掌握消费者的行为与心理,有的放矢地介绍产品,成交便能事半功倍。本课程将剖析消费者的心理动态变化与行为表现,针对不同类型的消费者提出相应的应对策略,帮助汽车门店销售顾问洞察顾客动态,搞定不同类型性格的顾客,提升成交率。
能否实现成交,往往就在顾客决定的一瞬间。终端销售人员如果在这关键时刻助推一把,大单很可能就到手了。而不正确的促成方式会让临门一脚偏离目标,失去大好机会,甚至会把顾客踢向竞争对手。本课程将分享门店快速成交艺术与五大法则,传授说服顾客的技巧与销售方法,让你学会有效逼单,把握成交时机,达成最终交易。
在终端门店销售过程中,销售员碰到顾客提出异议的情况时,难免会觉得很棘手,处理不当就会直接失掉顾客。反之解决了顾客异议,成交也就水到渠成了。本课程将对顾客提出异议的原因进行剖析,分享排除顾客异议的方法,帮助你顺利找出并解决顾客的抗拒点,抓住机会逆转局势,实现顺利成交。
门店导购介绍产品时,如果只是泛泛而谈,没有明确说出产品的价值,根本不足以打动顾客。那么,如何塑造产品价值才能激发顾客的购买欲望呢?本课程将传授FAB法则,教你从特性、优点与好处三方面入手,塑造产品价值,懂得不同类型的销售话术,成功打动顾客,让成交水到渠成。
相比普通顾客,VIP顾客对品牌的关注度更高,同时也能实现更好的成交率和连带销售,然而很多零售店铺却做不好VIP的维护管理,核心客户流失严重,那么如何进行VIP的维护呢?本课程分享了零售品牌的VIP维护管理,帮助店铺做好VIP的回访与服务,有效促成VIP的重复购买,实现品牌忠诚度的不断提升。
俗话说,家中无玉不为宝。在中国,翡翠有着悠久的历史和美好的寓意,大家对玉文化有着独特的情结。掌握翡翠专业知识,能让你的销售事半功倍。本课程将分享翡翠专业销售秘籍,帮助你系统全面读懂翡翠,掌握翡翠的评价标准与鉴定方法,懂得根据不同种类和款式的翡翠,提炼相应的销售卖点,成为顾客的珠宝专业顾问,提升成交率。
珠宝门店销售有时会出现这样的矛盾,明明柜台摆满了各种各样的珠宝款式,可顾客却说没什么款式,导购员只能为这些不好卖的款式发愁。这其实是因为珠宝店在货品管理环节出了差错。本课程将教你从货品的定位、结构、陈列、销售、售后五方面做好精细化管理,提升珠宝终端门店运作效率。
线下终端与网络购物最大的区别就在于服务以及产品体验,做好产品体验是了解客户需求,打动客户最好的方法,如何正确引导顾客体验呢?本课程分享了终端门店引导顾客产品体验的方法技巧,通过分析顾客不愿体验的原因,引入提高产品体验率三动法以及引导体验“3个1”话术,帮助导购轻松引导顾客进行产品体验,让产品销售不在是难事。
在门店销售的过程中,如何接近顾客是导购人员感到头疼的问题,面对不同性格、不同需求的顾客,导购人员如何才能拉近客户关系?本课程分享了门店销售接近客户的技巧,帮助导购人员详细分析了开场以及接待技巧,让导购掌握接近客户的时机、站位与话术,实现与顾客的流畅沟通,从而建立信任,让成交变得顺理成章。
很多门店总是抱怨没有客人,然而现实是导购人员不懂得迎客的方法技巧,顾客进店也不能得到应有的服务,顾客流失不断发生,怎样才能逆转这种情况?本课程分享了终端门店的迎客技巧,帮助门店做好顾客引流与迎宾前的准备事宜,有效提升导购人员的迎宾技巧,切实提升顾客进店购买率。
忠实的VIP顾客对价格的敏感度较低,往往也是利润贡献最稳定的群体,然而很多门店空有VIP顾客,却对VIP认知不足,更不懂得如何做VIP的管理与经营,导致VIP的不断流失。本课程分享了零售品牌VIP顾客管理的必要性,让你清晰VIP的重要价值与管理意义,懂得通过哪些指标管理VIP,实现店铺良好而稳定的业绩效益。
为何人家的服装门店人山人海,我们的店却冷冷清清?陈列也可以称为“视觉营销”,若想让服装更好卖,你需要掌握这些陈列技巧。本课程将分享服装卖场的主题与动线设计方法,传授服装陈列技巧,让你懂得设计高大上的服装橱窗,打造优雅、整洁、有序的卖场,吸引更多的顾客进店消费。
门店销售看似简单,实际暗藏门道,想要成为门店销售冠军,你需要掌握这成交五步法。本课程为你分享从迎宾接待到客户成交五阶段的成交攻略,通过实战销售话术演练,帮助销售人员了解客户需求,做好预算报价,识别成交暗示,主动把握好临门一脚、有效逼单实现最终成交。
在门店销售工作中,导购人员面对顾客的讨价还价往往感觉难以招架,不是轻易败下阵来,就是白白让顾客溜走。本课程针对上述问题,通过实战话术演练,分享行之有效的报价策略与价格异议处理技巧,解决门店销售中的报价与议价难题,帮助销售人员从容应对顾客的讨价还价,既能把产品卖出去,还能让顾客觉得占到便宜。
服装零售门店在向员工传达业绩目标的时候往往只是简单地给个数字,员工执行起来会比较困难,后期跟进不到位,门店自然达不到销售目标。本课程服装销售管理专家方芳将教你逐步分解销售目标,清晰具象地传达目标,随时跟进目标,从顾客数、搭配率、件单价入手提升销售结果,出色完成门店业绩目标。
珠宝店铺在运营过程中如果缺乏目标,那么就会像航行在茫茫大海中失去方向的船,店铺业绩与员工工作积极性都会大打折扣。本课程让珠宝销售管理专家,教你达成店铺运营目标的策略,系统呈现销售目标、服务目标与营运目标的构成、制定与落地实施方法与工具,帮助珠宝店铺找准方向,达成销售目标。
导购员站在服装门店销售的最前线,要想实现门店业绩增长,拥有优秀素质与导购技巧的导购队伍是必不可少的。本课程服装销售专家,系统剖析导购员应具备的基本素质与对客沟通策略,分享行之有效的服装导购技巧,让导购员掌握服装导购流程,全面提升导购人员的专业销售能力,提高门店成交率。
服装门店销售人员在为顾客导购时,如果缺失得体的销售礼仪,那么将会使潜在顾客流失向其他竞争品牌。本课程从形象、称谓、接待、介始、交流、跟进礼仪,为你系统讲解服装销售过程中的礼仪运用,帮助销售人员树立良好的品牌形象,促成商品成交,轻松赢得回头客。
服饰零售门店在给员工制订下个月业绩指标时,员工往往觉得难以达成,对目标缺乏信心。归根结底,是店铺在销售管理上出现了问题。本课程将通过店铺业绩诊断公式,做出详细的业绩提升规划与操作流程辅导,帮助店铺做好落地训练,让员工对销售指标充满信心,从而倍增门店业绩。
一家销售百万的门店必须具备什么标准?门店人员必须具备怎样的素质才能完成销售目标?本课程终端营销培训专家结合自身开店经验,从行业、店面分析,人员素质,客户谈判等方面,分享门店销售的终极必杀技,助你掌握门店业绩倍增的绝密武器,打造门庭若市的优质门店。