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  金刚经中的管理智慧（10集）

  佛教流传深远，对很多人的行为生息，也起到了很多指导作用。同样在企业管理上，佛教的智慧也为企业的管理提升注入了其魅力。本课程资深企业文化建设专家通过对《金刚经》的研读，总结了《金刚经》与管理技能提升间的微妙联系，用佛教提升管理者的用人艺术与个人魅力，让个人管理艺术获得升华。

  类别：总裁课堂 讲师：尹宏亮    播放时长：02:54:32   目前学习人数：25118

  

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  服务创新，让客户超越预期（2集）

  满足并超出客户的预期，考验着企业本身的服务体系和创新能力。本课程将结合客户服务的典型案例，从客户预期的基本需求与服务创新入手，为你明确客户服务创新的具体方向，懂得如何超出客户预期，为客户提供优质、个性化服务，从而提高客户满意度，增强企业竞争优势。

  类别：客户服务 讲师：叶津瑞    播放时长：01:26:56   目前学习人数：26910

  

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  银行支行长网点营销管理能力提升（2集）

  新常态下的新经济发展，正在不断挤压银行的生存环境，面对外界的竞争压力，银行如何提升各网点的营销管理能力？本课程将为银行支行长支招营销管理之道与术，通过对营销环境分析、营销管理流程技巧分享，帮助支行长实现银行营销的创新管理，促进新利润点的出现，全面提升网点营销力。

  类别：市场营销 讲师：刘欢仪    播放时长：01:04:07   目前学习人数：5354

  

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  如何创新管理新生代人才

  新生代思想超前，难以掌控？传统规章制度，管理无用？新生代懒散怠慢，效率不高？新生代管理效率低越做越难，到底该如何摸清新生代的心理，创新管理模式？本课程由灵狐创始人吴晓斐老师为你揭开新生代人才管理的困惑，让你懂得如何赢取新生代员工的人心，打造激情团队。

  类别：人力资源 讲师：吴晓斐    播放时长：00:20:50   目前学习人数：12139