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酒店员工心理与疏导技能提升(4集)

  1. 本课程由酒店管理专家宋德老师主讲,旨在提升酒店员工的心理素质与疏导技能。课程分析了酒店员工面临的心理压力,如高强度工作、人际关系复杂等,并为管理者提供了员工心理疏导、激励机制、沟通技巧等解决方案,促进酒店团队的心理健康,提升工作效率。
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课程时长
01:49:53
课程讲师
宋德标
学习人数

课程介绍

酒店员工管理 员工心理疏导 技能提升

  

课程大纲:

  一、导语

  二、酒店员工可能面临的心理问题

  三、提升酒店员工疏导技能的方法

  四、酒店员工的意识激励

  五、管理者的自身素质和领导力提升

  六、酒店员工心理疏导

  七、酒店人如何保持自己的心理健康

  

讲师简介:

  宋德标

  多家酒店战略顾问,中国酒店管理协会专家,中国讲师500强之一 ;中国培训师华誉奖--600强之一,国际注册饭店高级执业经理人,山东旅游职业学院客座教授;清华大学酒店管理总裁班客座教授, 中国人力资源开发研究会特聘专家,最佳东方旗下先之酒店教育客座教授。



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课程讲师

宋德标
宋德标
国内著名酒店运营管理实战派专家,资深国际注册酒店职业(执业)经理人,中国酒店管理协会专家,从业酒店业三十余年。
宋德标
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