本课程由酒店管理专家宋德老师主讲,旨在提升酒店员工的心理素质与疏导技能。课程分析了酒店员工面临的心理压力,如高强度工作、人际关系复杂等,并为管理者提供了员工心理疏导、激励机制、沟通技巧等解决方案,促进酒店团队的心理健康,提升工作效率。
类别:职业素质 讲师:宋德标 播放时长:01:49:53 目前学习人数:339