酒店职业人的内核生长
- 在当今快速发展的酒店行业中，酒店职业人的专业素养和综合能力已成为提升酒店竞争力、优化客户体验、推动酒店可持续发展的关键因素。本课程从专业技能提升、综合素质提升、职业素养提升、职业规划和发展几大维度详细讲解，旨在帮助酒店从业者从多维度实现个人成长与职业发展，提升酒店整体运营水平和服务质量。
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课程大纲：
一、专业技能提升
1、客户服务技能
2、酒店管理知识
3、行业知识更新
二、综合素质提升
1、团队合作能力
2、领导能力
3、时间管理能力
三、职业素养提升
1、责任心和敬业精神
2、诚信和正直
3、学习和成长心态
四、职业规划和发展
1、明确职业目标
2、寻找发展机会
3、建立人际关系网络
讲师简介：
宋德标
多家酒店战略顾问，中国酒店管理协会专家，中国人力资源开发研究会特聘专家；国家高级培训师，国家高级人力资源管理师，国际注册饭店高级执业(职业)经理人；清华大学酒店总裁班客座教授，山东旅游职业学院客座教授，最佳东方旗下先之酒店教育客座教授。
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