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部门经理的绩效管理实务操作-如何有效用人(10集)

  1. 绩效管理是部门经理必须掌握的,不知如何用人无法保证目标达成。本课程从企业绩效管理的主要现状分析入手,呈现绩效目标与计划设定-P阶段、绩效过程跟踪与辅导-D阶段、绩效结果评价-C阶段、绩效面谈与改进-A阶段的操作实务,手把手教你如何有效用人,解决你在绩效管理中遇到的问题。
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课程时长
04:12:19
课程讲师
周潮
学习人数

课程介绍

绩效管理 绩效目标 计划设定 绩效结果
课程大纲:

  一、企业绩效管理的主要现状分析

  1、 目前企业在做绩效管理过程的主要问题

  二、绩效管理的本质及意义

  1、 绩效的概念

  2、 绩效管理的本质

  3、 绩效管理的工具和方法

  4、 绩效管理的程序

  5、 绩效管理的意义

  三、绩效目标与计划的设定-P阶段

  1、 公司级的目标设定

  2、 部门级的目标设定

  3、 岗位级的目标设定

  4、 基于业务类的KPI提取

  5、 基于职责类的KPI提取

  四、绩效过程跟踪与辅导-D阶段

  1、 业绩跟踪辅导-绩效诊断和辅导反馈

  2、 员工绩效不佳的原因分析

  3、 解决问题的分析方法

  4、 绩效诊断工具

  5、 绩效诊断注意事项

  6、 有效辅导的四个关键

  五、绩效结果评价-C阶段

  1、 对周期内绩效结果考核评估打分

  2、 考核评估偏差

  3、 考核等级标准

  4、 五级制-中国企业常用

  5、 强行比例分布

  六、绩效面谈与改进-A阶段

  1、 绩效面谈的目的

  2、 绩效面谈九步骤

  3、 绩效反馈技巧

  4、 面谈的策略-掌握两个方法

  5、 面谈的策略-了解你的员工

  6、 面谈的策略-坚定五大信念

  七、绩效结果的运用

  1、 绩效结果的应用-组织角度

  2、 绩效结果运用-个人利益

  3、 绩效管理过程中的自审机制

  八、绩效管理过程中的常见问题解答

  1、 在用人过程中考核常见问题

  2、 绩效等级拉差计算法

  3、 不好量化的工作如何考核

  4、 职能部门员工如何考核

  5、 强制分布残酷吗

  6、 部门经理为何排斥强制分布

  7、 结束语-总结

讲师简介:

  周潮

  人力资源实战管理专家,企业培训讲师、资深管理顾问,专注于企业人力资源管理方面的实战培训和咨询。

  具有20年中外资大型集团人力资源与团队管理实战经验,曾在外资、民营集团企业历任过培训经理、人资经理、副总经理、人资总监、副总裁等职务,涉及制造、医药、地产、化工、快速消费品等众多行业。

  有十年以上职业讲师经历,在业界被称为最有实战经验、最接地气的人力资源讲师,擅长将各项政策法规运用人力资源各专业知识结合企业管理运营,帮助企业建立最佳解决方案,提升组织效能,授课风格实战实操实用。



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人力资源实战管理专家,企业培训讲师、资深管理顾问,专注于企业人力资源管理方面的实战培训和咨询。
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