认识”一次做对”无缺陷的管理模式（5集）
- 零缺陷管理就是要第一次就把正确的事情做对，这要求企业各工作者、生产者都要在各自岗位将工作做到无缺陷。本课程带你全面认识与理解零缺陷管理模式，掌握零缺陷的哲学理论与应用，帮助企业建立零缺陷管理思维，向高标准、高质量的经营生产方向迈进。
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一、零缺陷的定义与理解
二、零缺陷哲学的演变
三、零缺陷思想发展的五个阶段
四、零缺陷相关的哲学与理论
1、一个中心
2、两个基本点
3、三个代表
4、四项原则
5、基本原理
五、四项基本原则应用及案例分享
1、质量就是符合要求
2、预防系统产生质量
3、工作的标准是零缺陷
4、金钱衡量代价
巩家诚
《精益之道》作者，基于零缺陷的全价值链精益管理博士论文。TS1694、ISO9000、ISO14000、IRIS、GMP审核员，吉林省政府企业管理顾问，某上市企业独立董事以及多家企业管理顾问。
北京穆麟德投资管理公司董事长，吉林省穆麟德智能制造科技董事长，前英国雷诺阿公司首席咨询师。
巩家诚是中国零缺陷之父杨钢先生的学生，一路从一名培训生做到咨询公司的董事局主席，任职过的企业有荷兰飞利浦电子、海尔集团、松下，也在汽车和化工行业担任过质量部长、厂长等职位，服务过飞利浦、海尔、松下、三星、蒙牛、沃尔沃、一汽轿车、中国兵器工业、中国核工业集团、中电集团等著名公司。
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