绩效面谈——应用读心术（3集）
- 很多HR时常为绩效面谈头疼，员工虽然愿意配合，但往往人来了心却不在，最后导致面谈没有效果。如何控制面谈局面，帮助员工提高工作效率？本课程结合心理学知识，教你应用多种人格测评工具，掌握面谈中的“读心术”技巧，让你与不同人格特征员工的绩效面谈都很通畅与高效。
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一、绩效面谈流程
1、 绩效面谈7步走
2、 绩效面谈7原则
二、绩效面谈中的谈话基本技巧
1、 反复强调正面信息
2、 配合精神状态，尊重他人节奏
三、如何应用人格测评做好绩效面谈
1、 人格学的不同流派
2、 如何与二型人沟通
3、 如何与八型人沟通
4、 色彩分析法
四、应用“读心术”做好心理面谈
1、 微语言、微表情识别
2、 七种人类通用情感表达
3、 学会全方位思考问题、接受他人差异
唐惠玲
国家企业培训师、国家心理咨询师，国家职业指导师、高级人力资源管理师。人力资源研究21年、心理学研究8年，11年人才测评经验。北京大学MBA，曾担任中国工商管理学院特聘讲师、西北工业大学特聘讲师北京大学案例研究中心认证讲师。
唐惠玲老师具有20年人力资源及综合管理经验，长期担任人力资源全模块实务班老师，帮学员指导工作，解决企业当下实际问题，全部讲自己开发的案例，真正实用。
曾任10多家上市公司、集团公司管理顾问。
唐惠玲老师擅长在素质课中应用人力资源及心理学、 人格学的技能，独家开发，更实用、更新颖、更有优势。
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