如何推倒“部门墙”?
905653535348555055 | 被浏览:702 | 2014-02-18 15:43:13
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经验:0 2014-02-18 16:48:58
经验:0 2014-02-18 16:48:58
部门和部门之间、上下级之间、员工和员工之间,那些有形的和无形的“墙”。它带来的后果就是相互推诿、不负责任,彼此猜忌,难以配合,给企业无形中增加了许多看不见的成本。这种现象背后的根源就是相互信任的缺失。
要想推倒这堵墙,我想可尝试以下方法。首先要提升公司信息的透明度,让员工心里有安全感,增加信任度;凡事拿到桌面上沟通,不在背后议论;建立师徒制,搞好传帮带,新老员工尽快融合。还可以多利用一些非正式的场合,如午餐时段,下午茶放松交流,融洽感情,建立信任。同时公司的高层不能“高高挂起”,要放下身段“走基层”,传递对下属的关怀和信任。
此外可以让整个团队参加一些体验式训练及拓展培训,过程中老师会采用用一些NLP、实用心理学等有效方法,打通员工信任的“任、督二脉”,通过一些互动团队活动、游戏令团队成员打开心门,彼此信任,对公司的目标达成共识,靠团队的力量推倒这堵不信任的隐形墙,从而形成信任的办公室文化,给企业带来效益,让员工感到归属。
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