对职员培训中,员工内训是现代经济社会大背景下的’杀手锏’,谁把内训做好,谁就预示着成功,只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人才会对内训置若罔闻。目前,越来越多的企业逐渐认识到通过员工内训可以培养自己的人才,使企业获得人力资源的自我更新能力,实现从优秀到卓越的自我超越。
员工内训内容
目前企业的员工内训普遍分为:
(一)知识培训。
这是企业培训中的第一个层次。比如,员工通过看管理视频讲座、听专业老师讲课,或者通过阅读书籍等方式学习相应的知识。
(二)技能培训。
这是企业培训中的第二个层次。比如,员工的某项技能的操作能力,也就是通过师傅带徒弟,员工亲自动手做来学会某种技能,进而提高企业的效益。
(三)素质培训。
这是企业培训中的第三个层次。比如,由企业家及老总灌输企业文化、企业管理制度,外聘专业老师讲授现代企业经营理念等提高员工精神素质等范畴的内容,进行人格的培养,价值观、向心力的培养和职业道德的员工内训。
目前企业普遍采用的培训形式:
(一)师傅带徒弟
这种形式的优点在于成本低,但,要使这种培训收到预期的效果,必须要有一批合格的老师(骨干员工),这些老师必须心态良好,业务素质较高,有一定的"传帮带"经验。
(二)参加学习
组织员工参加学校的培训,这种培训可以让学员获得较系统的知识,但可操作性不强,实践证明效果不大好。
(三)企业内训
外聘专业培训师到企业进行培训,其效果往往较理想,但要使这种培训收到预期的效果,关键在于聘请到具有专业的知识和高尚人格的老师。要使这种培训收到更理想的效果,最好在老师培训完毕请他(她)以咨询师或顾问的身份继续留在企业一段时间指导落地。
(四)外派培训
参加培训机构公开招生的培训。这种培训成本最高,这种培训一般仅限于公司部分高层管理人员。(未完待续)
中国酒店管理与人力资源高级培训师、中国千强讲师肖炳钊将持续与您分享酒店及人力资源经营管理的心得。
敬请继续关注公众微信平台帐号:hotel-t
联系酒店培训业务请拨助理电话:13924511551;
更多精彩内容请关注:http://blog.sina.com.cn/xiaobingzhao1
评论