问题分析和思考:
1、HR管理为何往往做了很多工作,但是无法得到公司高层和业务部门的认可?
2、HR工作如何实现有效的思考和定位?阳春白雪的选、育、用、留如何落地到业务系统中?
3、由于新的环境和形势,人工成本和材料成本急剧上升,HR如何能够帮助企业巩固和发展核心竞争力,提高公司利润和长远价值,真正做到战略业务支持?
这些尖锐的问题一直困扰HR和HR的专业管理者,如何不能有效回答,HR工作就可能为管理而管理,为制度而制度,无法体现其有效性,而管理的有效性是德鲁克一直倡导的管理价值,否则HR工作就是成本。
我们认为HR必须进行战略转型,从事务性伙伴上升为战略业务伙伴,为企业创造更大的价值。
本课程重点讲述如何从传统的人事管理上升到战略人力资源管理,了解我国的宏观环境、中观人才政策和制度、微观企业发展三个方面对人力资源管理者的挑战和要求,掌握战略人力资源管理的方法和工具,从公司的业务和战略发展出发,了解营销、研发、供应链各职能战略,掌握流程优化和组织设计的方法,了解基于能力的人力资源管理发展趋势。从而真正为企业战略落地,提高劳动效率,提升组织气氛,加强组织核心能力的建设和人才资本的发展。
第一单元中国人力资源管理的发展历程
1. 市场化:经济体制转型、劳动力市场的发展
2. 科学化:西方理论和中国实践的互动
3. 案例:德胜洋楼成功剖析
4. 职业化:人力资源管理者的职业化进程
第二单元中国人力资源管理面临的挑战
1. “大人力资源管理”面临的挑战
u 中国宏观政策对人力资源管理的影响
u 中国劳动力市场和法制对人力资源管理的影响
u 中国企业持续发展对人力资源管理的要求
2. 重新定位人力资源及其相关职能的四种角色
3. 人力资源的角色转型
u 从人事管理到人力资源管理
u 从人力资源管理到战略人力资源管理
4. 战略人力资源管理的要求
u 了解战略与目标
u 了解业务流程与组织设计
u 了解基于能力的人力资源管理
5. 案例:华为的标杆人力资源实践
第三单元平衡计分卡:了解战略与目标
1. 从平衡计分卡了解战略与人力资源管理的关系
2. 案例:西南航空:低成本战略与人才管理的结合
3. 案例:可口可乐的轻资产战略
4. 什么是平衡计分卡
5. 为什么使用平衡计分卡
6. 案例:美孚石油的平衡记分卡案例
7. 绩效管理与平衡计分卡
第四单元业务流程与组织设计
1. 战略决定流程与组织
2. 案例:IBM的流程再造
3. HR如何了解流程管理
u 营销流程
u 研发流程
u 供应链流程
4. 案例:华为的流程变革
第五单元基于能力的人力资源管理
1. 案例:海底捞的人力资源管理
2. 从论资排辈到基于能力的人力资源管理
3. 了解基于能力的人力资源管理
u 什么是能力
u 如何建立基于能力的人力资源管理体系
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