课程

    如何实现与上司无障碍沟通?
      如何实现与上司无障碍沟通?
  • 课程大纲:一、沟通概述1、沟通是有目的的交流2、沟通的六大步骤(1)沟通是需要有目标的(2)沟通需要确定表达方式(3)沟通需要注意情况的变化(4)沟通必须有领悟的反馈(5)沟通要接受对方的一些想法(6)沟通需要达成共识,必须有结果3、沟通的三种方式(1)语言沟通(2)肢体沟通(3)其他沟通方式沟通的信息要验证二、沟通的原则与法则1、沟通的四大技巧:望闻问切2、沟通的四大法则三、如何向上沟通(1)活泼直爽型领导(2)沉默给力型领导(...
  • 课程时长 00:40:55学习人数 学费 21
    职场责任修炼六法,让你成为上司信赖的人
      职场责任修炼六法,让你成为上司信赖的人
  • 课程大纲:一、工作责任概述不负责任的种种表现:1、计划很完美,却总是落实不到位——纸上谈兵2、领导很急,下属很轻松——上急下松3、吃、拿、卡、要、报——浮夸风二、什么是责任感1、责任感是人的意识2、从意识上升为情感、信念3、转变为职业行动4、责任感构成要素(1)规范性(2)诚实性(3)彻底性(4)自觉性(5)创意性三、责任感修炼六法1、从我做起,把我看成一切的根源2、从岗位做起,坚信方法总比问题多3、往前走一步,不是不动或者向后移...
  • 课程时长 00:41:34学习人数 学费 22
    提升人际交往魅力,让你成为职场明星
      提升人际交往魅力,让你成为职场明星
  •  课程大纲:一、塑造良好的人际关系要注意的三点1、尊重他人,从记住他人的名字开始2、了解他人兴趣爱好3、耐心倾听他人的观点二、如何处理人际关系的障碍1、微笑是人际关系的通行证2、真心的赞美(1)真心的赞美(2)及时的赞美(3)因人而异的赞美3、要学会包容4、要学会诚信5、互相理解三、如何迎合他人,抓住他人的心1、如何了解他人:(1)人际高手在于攻心(2)了解相关信息(3)关注热点信息(4)表现自己的热忱2、三条秘诀(1)...
  • 课程时长 00:39:05学习人数 学费 19
    职场达人晋升攻略
      职场达人晋升攻略
  •  课程大纲:一、职商修炼术1、职业道德2、职业思想/职业意识3、职业行为习惯4、职业技能/职业能力(1)敬业精神(2)职业发展能力(3)积极主动的职业态度(4)责任与执行力(5)团队协作二、注重个人仪表,打造形象魅力1、形象2、气质3、TOP原则三、用微笑征服一切1、谁偷走了你的微笑2、如何真正地微笑3、如何恰当地微笑四、周密计划,以职业晋升的目标管理1、职场计划的分类(按时间、目标、职位高低)2、计划的要素3、计划的步...
  • 课程时长 00:39:18学习人数 学费 21
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