管理者是整个企业的顶梁柱,在整个管理活动中管理者的管理能力至关重要。这些顶尖的管理者品质,你拥有多少? [全文]
成功销售经理的品质数量并不多,其中最常提起的就是empathy。 从他人的角度考虑问题的能力。这种能力有助于创造出一种和协的的氛围。有助于销售人员预测客户的行为和与客户建立良好的关系。如果顾客感觉到销售员不了解他们的问题,这种关系难以建立。 [全文]