孟志强
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- 中国"自运营"管理第一人,国内实战派管理咨询专家。北京时代兴邦公司首席培训师,是清华、北大、人大、浙大、西南财大、西安交大、上海交大、东大、吉大、青岛大学、华中科大、四川大学及博商学院、汇才学院、西财光华、新加坡莱佛士商学院、新加坡慧桥商学院等商学院总裁班的常年特聘讲师。管理畅销书《执行就是要结果》、《职业选手靠得住》、《管理宝典100问》的作者。他主讲的《运营突破》总裁班课程,一直是全国各大培训机构首选课程! 学员一致评价说,这是我们见过的"最接地气的老师"他主讲的 "运营突破特训营",三天两晚,现场训练,现场出结果,开创了国内咨询式讲法的先河!2016年已经突破了100期,持续保持"国内特训营单人开课的最高记录"孟老师在中国管理学界最突出的贡献是,他研发的"5i运营"管理模式,十六年年来帮助了无数企业进入到了"自运营",被誉为"中国版的PDCA"。为此,孟老师荣获了世界500强商学院"最佳运营"专家奖!孟老师主要的工作不是在课堂上,而是在企业中,他的咨询顾问团队长期深入企业,开展咨询服务,手把手教会团队执行,"5i咨询项目"已成为国内运营咨询的第一品牌!
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刁东平
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- 阿米巴经营与中国企业经营相结合的实践先行者,国际注册管理咨询师(CMC),中山大学管理学院客座教授,中山大学创业学院实践导师,广东省培训协会优秀培训师,《南方企业家》、《哈佛商业评论》、《班组管理》的撰稿人和专栏作家,擅长阿米巴经营模式和运营管理领域。
刁东平老师1997-2004年在松下电器工作,担任中高层管理职务,拥有丰富的阿米巴经营模式导入和运营的实践经验。2004年后,刁老师进入管理咨询行业,任多家国内知名企业常年顾问。他擅长将行之有效的阿米巴实战工具结合企业运作方式渗透到各级干部和员工的业务行为之中,真正实现全员参与的经营模式。
得益于日企背景和为国内企业咨询的经验,刁老师是最早成功将源于日本的阿米巴经营模式成功导入中国企业的专家,尤其在阿米巴模式落地与实操方面颇具盛名!
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练荣斌
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- TTT实战培训教练系统总教练,美国认证协会ACI国际职业培训师资格考评导师。
十余年职业经理人与企业经营磨练,在人力资本、教练技术、团队建设等诸多领域有着深入实践和深厚功底。 现致力于讲师培训与培训教练系统开发及推广。创立中国培训教练系统(CNTCS),不断研发与更新TTT-P1、P2、P3、P4、D5、M6、V7 初中高阶课程。
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曹敬
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- 香港天机奢侈品管理咨询有限公司高级讲师,资深珠宝管理专家,珠宝团队激励导师,国家二级心理咨询师,2015年中国百强培训师,大学生创业大赛点评专家,中国社会福利基金会特聘管理专家。
擅长终端门店团队激励、团队建设、心态提升与执行力打造。致力于通过课程传授提升企业的核心竞争力,在“业绩与精神”双方面帮助企业与员工提升。导航员工幸福且具有责任的职场人生,通过员工成长促进企业业绩倍增,受训学员、团队、企业训后均得到绩效和幸福感的提升。
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吕憬芊
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- 上海交大继续教育学院特邀教授,美国Training House管理能力发展系统(MAP-EXCEL)专业讲师认证,沟通、谈判、管理职业培训师。
吕憬芊女士自1991年开始她就带领并管理销售团队,历经六个行业六个城市工作生活以及自主创业,管理过60多人的销售团队并曾担任总经理,拥有丰富的销售和管理实战经验。十二年的培训咨询经验, 让吕憬芊女士得以将世界一流管理理论体系与国内企业实情相结合,形成了其独特的一系列管理、沟通、自我素质提升等实战课程。以课程设计和实战经验见长;以追求实际成效为目的,成为让学员“学有所获”、让企业“训有所值”的务实讲师。
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曾少林
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- 国家高级企业培训师;TTT及经济法律、知识产权培训专家;科技创新型人才、律师、作家;深圳大学、广东省工程技术学院客座教授;中国大型企业郑州机械电子工业总公司企管办副主任;精通TTT系列课程培训、经济法律及相关法律风险防范等,有丰富的实战经验,服务500强企业。
曾老师通晓企业文化建设与落地;通晓知识产权实务;丰富的培训师培训实战经验及公司法律顾问实务;精通“以学员为中心”教学法。
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李爱
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- 北京杉谷视界品牌形象设计公司零售顾问、日本事业开发研究所零售培训师、日本世界服装公司商品陈列师、日本大东文化大学硕士、东京通商产业省国家级色彩搭配师、商品陈列师、中国商业联合会职业资格考试标准起草者。中国流行色协会色彩论坛特约嘉宾、红海集团职业素质培训讲师、交大总裁班社交礼仪特聘讲师
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宋德标
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- 宋德标老师简介 ★多家酒店战略顾问;★中国酒店管理协会专家;★中国讲师500强之一 ; ★中国培训师华誉奖--600强之一★国际注册饭店高级执业经理人;★山东旅游职业学院客座教授; ★清华大学酒店管理总裁班客座教授; ★中国人力资源开发研究会特聘专家;★最佳东方旗下先之酒店教育客座教授。★宋德标老师,毕业于瑞士洛桑酒店管理学院,上海旅游高等专科学校。先后在瑞士联邦纳什.卡尔顿、芦茨莱高级酒店、假日集团成员酒店、国内多间高星级酒店历任人事主管、培训经理、人力资源总监、执行总经理、总经理、业主方代表。三十余年管理实战经验实战经历中沉淀与积累了丰富的经验,融汇国际培训方法和中国的实际情况,以一种全新的授课方式把培训效果最佳化,赢得了企业与学员的欢迎。拥有国际假日集团亚太区假日大学、国际假日集团美国孟鸠斯培训中心、浙江大学旅游学院饭店管理培训背景。★从客房走进人力资源,从人力资源走上培训老师讲台,又从讲台步入酒店高层职位,有机的将理论与实践联系。用丰富的酒店管理与培训经验,定制专项培训课程。★宋德标老师国内著名酒店运营管理实战派专家,曾就职于瑞士酒店、国际假日集团成员酒店、国内多家高星级品牌企业,致力于酒店、服务企业员工职业化素养提升。★宋德标老师一直从事酒店的筹备、策划、培训及高层管理工作,三十余年酒店、餐饮一线管理中积累了丰富的实战经验,有着非常独特的操作心得。经历了从一线员工到高级管理人员的过程,具有丰富的团队管理和人员管理实战经验。在各有专攻的基础上,构成一套完整的专业化酒店筹建开业、运营管理、培训管理、咨询顾问管理体系。以理论与实践积淀深厚发展,业绩效果深受酒店业界认可。尤其在解放军酒店企业工作,接受解放军文化的教育,将解放军文化与现代企业管理文化相融合,着力构建酒店企业团队建设的四大能力模块——角色认知能力、管理执行与沟通能力、市场经营开拓管理能力和团队建设能力。★宋德标老师所讲授课程全部以经典案例为主线,主要以讲实务、技能为主。同时提供给大家很多实用的工具和经验。授课风格亲切、富有感染力,课程内容贴近实际工作,可操作性强。深入浅出,幽默风趣,观点新颖,倍受培训机构和学员的高度好评和赞誉。《现代酒店运营管理实务与技巧》《酒店餐饮服务与操作技能提升》《酒店、餐饮业控制成本的措施分析》《构建中高层卓越领导和团队执行力》《酒店餐饮业核心竞争力提升的六要素》《强化厨房4W现场管理与提升菜品质量》《酒店服务经营寻求盈利模式的创新提升》★宋德标老师经历了从一线员工到高级管理人员的全过程,多年来积极探索企业人才培养机制的研究与实践。是一位酒店、餐厅企业管理诊断/酒店、餐饮开业策划与筹备/餐饮运营、人事等体系建设/酒店、餐饮团队建设的中国民族式酒店企业资深专家。—-酒店13年高层精细化管理体系运营流程管理实战经验 —-酒店10年人力资源与培训中层运营管理标准化实战经验—-酒店10年基层服务管理标准化实战经验—-近三十余年中高层管理实践经验和管理咨询经验。为客户严谨分析其酒店发展障碍因素,策划解决问题的最佳方案。提高酒店核心竞争力,确保培训后效益最大化。针对企业实际,既有先进模式介绍,成熟方法推荐,又有操作技能训练,持续品牌建设。★主要涉及组经营管控体系、流程管理体系、计划运营管理体系方面的内训与咨询。★主要涉及运营管控体系、流程管理体系方面的内训与咨询。★主要涉及人力资源管控体系、流程管理体系、绩效管理体系、薪酬管理体系方面的内训与咨询。★主要涉及战略规划方面的咨询。培训管理体系、企业文化管理体系、主酒店营销微观运营管理体系方面的内训与咨询。一、酒店、餐饮业顾问式内训模块(一)基层员工课程1、《酒店、餐饮业服务礼仪》2、《酒店、餐饮业职业心态》3、《酒店、餐饮业服务技能训练》4、《酒店客房服务技能训练》5、《餐饮酒店菜品销售技巧》6、《酒店、餐饮业服务意识与应变处理》(二)综合课程1、《酒店、餐饮业卓越团队凝聚力打造》2、《酒店、餐饮业员工职业素养提升》(三)酒店标准化管理体系1、《酒店全面质量管理技能与职业素养》2、《酒店(餐饮、房务、行政等部门)标准化运营管理体系》3、《员工激励与成本控制管理实训》4、《酒店营销管理提升实训》5、《酒店、餐饮业收益管理与营销预算管理实务》6、《团队管理与全员营销实操技能提升实训》7、《酒店餐饮业全面绩效管理》 8、《打造酒店持续赢利能力五层赢利法》 9、《餐饮酒店服务营销与点菜技巧培养》10、《饭店新业态与酒店行业发展趋势》11、《餐饮酒店关键营销与客户关系管理》12、《酒店餐饮成本分析与费用控制实务》13、《酒店人才的选育用留与接班人计划》14、《酒店经理人非人力资源与高效管理沟通》★上海众美联公司、鄂尔多斯霍洛依金旅游局、湖南张家界旅游局、清华大学酒店管理高级研修班、粤海国际酒店集团、深圳中国移动、杭州中国电信、中国银行日照分行、中国银行青岛分行、交通银行枣庄分行、南京阳光百货、 济南百盛、济南贵和、济南索菲特大酒店、济南泉城大酒店、 济南肯德基餐饮公司、济南静雅餐饮集团公司、济南鲍翅皇餐饮集团公司、济南山东大厦(五星)、济南黄台大酒店(四星)、山东临沂金胜集团、东方航空公务机服务公司、深圳移动公司、深圳佳兆业集团可域系列连锁酒店、安徽瑞景商旅集团、中石油乌鲁木齐运送综合服务公司下属酒店。济南空军后勤部干部培训中心(准五星)、第二军医大学学术交流中心(准四星)、澳门恒和集团下属酒店(五星)、连云港东圆国际酒店(四星)、浙江金鹰大酒店(四星)、新疆正天华厦大酒店(五星)、河北世纪酒店(四星)、山东新闻大厦(四星)、慈溪国脉大酒店(四星)、福州成龙国际酒店(四星)、浙江萧山国际大酒店(四星)、假日上海银心饭店(五星)、假日桂林假日宾馆(四星)、西安假日钟楼(五星)、厦门假日皇冠海景大酒店(五星)等。 ★授课视频链接:http://v.youku.com/v_show/id_XNTQ2Nzc5NTAw.html★2012年中国最受职业经理人尊敬的培训师:http://www.jia123.org/html/sds/index.htm★培训讲师_列表__先之酒店业教育培训网_酒店业职业资格认证 www.9first.com/teachers_0_3.html 2013-04-26★获2013全球500强企业商学院最认可的“Top100培训专家”荣誉称号;http://www.u1000.org/raa6_172.htm★2013年获得山东省十佳管理培训师荣誉称号:http://www.jia123.org/html/mingshi/index.htm★视频还可以连接:http://www.huishi365.com(进入汇师经纪网输入宋德标搜索)★视频还可以链接英盛网;http://ask.yingsheng.com/0-atissue-1★荣获中国讲师500强链接:http://www.jiangshi99.com/500/huojiang.html
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陈培松
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- 职业培训师、咨询师,工商管理硕士,专注从事企业管理咨询与培训工作十余年。优智创先管理咨询公司高级合伙人。受聘多家金融咨询培训机构、商学院、大学担任特聘讲师。出版专著《不懂带团队,你就自己干到死》。
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郇娅冉
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- 中国形象设计协会公益讲师团讲师,中国形象设计行业注册形象礼仪讲师, ACI注册国际高级礼仪培训师,ACI国际注册高级形象设计师,大学生职前形象礼仪指导顾问,CCNTV--企业家形象礼仪首席顾问;思想吧青少年发展促进中心联合创始人,“家庭形象管理”品牌创始人,拥有十余年企业管理咨询培训经验。
服务过的部分机构:万达集团、百市物业、中国电科十四所、中国商会网络电视、猫空咖啡、真功夫餐饮、克缇美容、中国大学生创业联盟、江苏省企业家协会、国际职业经理人培训基地等。
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