当第一印象理论被运用到HR的招聘过程中,那么也会有灾难性的事情发生。尤其是你在为公司寻找有竞争力的人才时。
雇佣新员工是一个多阶段过程。首先你需要找到有前途的候选人,然后,进行筛选,面试,尽职调查,谈判条款等等。但是一个漫长的招聘过程会对聪明的经历带来潜在的绊脚石,尤其是当潜在候选人的信息变得支离破碎时。
所以康奈尔大学的教授J.EdwardRusso教授和其他人经过研究,表示出现这样的情形,人们会趋向于尽早形成观点。当新信息进来时,他们会不知不觉地对支持他们观点的新数据感冒,同时,忽视会反对他们观点的新信息。以下是他们的研究内容的提示。
这种粘性倾向如何发生的
让我们可以简单描述一下信息曲解是如何影响聘用决定的。比如你已经最后缩小到了2个候选人,A和B。你会有一个针对他们的一个自然取向。你接着得到一个额外的信息,A有相关产品的10年经验,B在竞争对手里,对同样的产品有5年经验。