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绩效管理的理念
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  3. 上传时间:2014年11月07日 14时52分48秒 免费下载价格:
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课件介绍

绩效管理的理念】

 

 

为什么要进行绩效管理这个问题,我提炼了三个关键词:肯定,改进,提升,是绩效管理的三个境界。

 

 

 首先,管理者一定要从头脑中摒弃利用绩效管理对员工实行管制惩罚等这些负面的目的,先是肯定,特别是现在随着知识型岗位越来越多,专业性的岗位占据考核对象越来越大的比重,一味利用高强度的高压机制去管理员工只会出现“富士康”现象,所以管理者无论在利用什么工具进行管理时,都不要想着是去“管住”“镇压”员工,而是“激发”“肯定”“协助”这些作用,基于这种目的去设计的制度才会逐步得到优化,取得员工的积极支持。所以,肯定员工的成绩是绩效管理的第一个目的。

 

 

 第二,改进,在肯定的基础上,对未达成的目标进行沟通,找出未达成目标的真正原因,提出改进的措施和意见,如果第一步是肯定,第二步的改进有可能做到实处,让直接上级去关注下属工作过程中遇到的实际困难,提供必要的资源、技术和方法上的支持和辅导,才能达到第三个境界:提升。

 

 

在上下级开诚布公的探讨下属的工作,就事论事共同关注下属业绩水平的提升,找到业绩改进的更好的途径,这时候的绩效管理才能帮助员工实现下一次考核时业绩水平的提升。其实,我说的这个过程就是PDCA戴明环的原理,用这三个关键词只是更加符合中国人的思维方式而已。

 

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