市场营销的绩效管理建立案例

 【市场营销的绩效管理建立案例】

本案例就是企业对市场人员在人力资源管理上存在误差。通过对A公司营销体系的综合诊断后，发现A公司在营销人员的人力资源管理上出现上述问题有一下几个原因：
 
1、管理者根本没有现代人力资源管理的概念;
2、缺乏有效的营销绩效管理机制；
3、企业内部没有健全的营销人员培训机制；
4、企业内部没有优秀的企业文化。
  
针对本案例的营销体制问题，智博企管顾问咨询公司主要着眼于引进人力资源管理概念，并对市场营销人员采用灵活机动的绩效管理机制，并且注意企业文化建设，以及对市场营销人员的管理培训，从而对企业从整个营销体系上进行再造。并充分调查公司的出现的问题的情况下，重点确定了要解决以下几个问题：
 
1.员工忠诚度及客户满意度;
2.能力与报酬匹配问题;
3.高杆营销人员的流动问题

总之，市场营销人员的人力资源管理是一个重要课题，而且越来越多的企业也感到了营销人员管理的难度。无疑营销人才是公司最重要的资产，这一观点也已成为新世纪企业的营销战略的思想，但如何通过企业战略，组织结构，企业文化和绩效管理等等来提升企业内部营销体系的凝聚力，以及营销组织体系的有效性，已成为企业面对的重要课题。