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如何实现与上司无障碍沟通?

  1. 人生的成功来自与别人的沟通。中国人是讲究面子的职场,要成为职场中的佼佼者,与上司的沟通无障碍,你知道如何运用望闻问切四法吗?本课程呈现沟通的步骤与原则,让你掌握对上沟通之道,懂得与不同类型的上司沟通,职业发展畅通无阻。
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课程时长
00:40:55
课程讲师
顾文豪
学习人数

课程介绍

初级 向上沟通 沟通技巧 上下级沟通 表达力 人际沟通
课程大纲:

  一、沟通概述

  1、沟通是有目的的交流

  2、沟通的六大步骤

  (1) 沟通是需要有目标的

  (2) 沟通需要确定表达方式

  (3) 沟通需要注意情况的变化

  (4) 沟通必须有领悟的反馈

  (5) 沟通要接受对方的一些想法

  (6) 沟通需要达成共识,必须有结果

  3、 沟通的三种方式

  (1) 语言沟通

  (2) 肢体沟通

  (3) 其他沟通方式

  沟通的信息要验证

  二、沟通的原则与法则

  1、沟通的四大技巧:望闻问切

  2、沟通的四大法则

  三、如何向上沟通

  (1)活泼直爽型领导

  (2)沉默给力型领导

  (3)民主客观型领导

  (4)独断专行型领导

  (5)优柔寡断型领导

  四、上下级沟通之道

  1、与领导沟通看状态

  2、与领导意见不同要礼让留面

  3、与领导意见不同要求同存异

  4、沟通需补充要学会“引申”

  5、下对上,上对下沟通要用心沟通

  6、沟通角度不同要换位

  7、与领导沟通始终要尊重


讲师简介:

  顾文豪

  全球华人五百强讲师
  IPTS国际职业培训师协会认证讲师、ICQAC国际培训师
  CPM中国职业经理人、企业管理顾问智库团成员
  人力资源管理全国理事会理事、特聘讲师
    文豪老师有多年的企业管理培训经验,在多家人力资源管理公司、企业咨询机构任培训顾问、特邀培训师、客座讲师,曾在全国培训主讲过多场培训,并通过电视媒体宣讲文明礼仪课程,受到主办及协办政府机关、参训单位学员的广泛好评。


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顾文豪
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全球华人五百强讲师;IPTS国际职业培训师协会认证讲师、ICQAC国际培训师。
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