一、认识流程
二、流程的五要素
三、流程建设的意义
四、订单履行流程场景
五、流程设计工作坊步骤
六、订单履行流程设计工作坊案例
七、保障交期的管控思路
八、订单评审规则
钟旭烽
TTT/TWI认证讲师,大型知识付费平台签约讲师,实战型培训讲师,曾任多家咨询公司咨询总监,原上市企业质量、企划部负责人,主导推动了流程建设项目,质量改进项目、精益生产项目等,原高科技公司运营副总。
钟老师拥有丰富的企业和咨询实战经验,课程内容贴近企业现实;启发式培训,引导学员以实际工作和联系课堂所学,以易于理解的方式讲解;通过案例学习和课堂练习巩固所学知识点,以课堂PK、情景演练等激发学习兴趣。