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价值百万的营销谈判技巧(7集)

  1. 没有专业的营销谈判能力,很难在谈判博弈中取得先机。本课程邀请最务实谈判培训师吕憬芊,从定下胜算基调的破冰技巧入手,呈现如何更懂客户需求赢得先机,再通过案例解读如何条件式的开价争主动、探底线和有理有据强引导提案促成交,助力营销人员在与客户谈判中做到游刃有余,步步推进达成谈判目标。
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课程时长
03:12:57
课程讲师
吕憬芊
学习人数

课程介绍

谈判开场 立场利益 营销策略 谈判策略
课程大纲:

  一、定下胜算基调的破冰技巧

  1、谈判开场PPP

  2、开局破冰三要素

  3、谈判开场关键技巧与作用

  二、如何更懂客户需求赢得先机

  1、谈判两个立基点—立场与利益

  2、立场?利益?

  3、理解立场背后的利益

  4、案例研讨:戳中痛点的营销策略

  三、条件式开价争主动、探底线

  1、先开价?后开价?

  2、如何提案(开价)

  3、“提案引导”的作用

  4、探测底线“推进”四法

  四、有理有据强引导提案促成交

  1、有理有据搭柱子提案

  2、案例:处理客户投诉与赔偿谈判

  3、销售谈判常用的搭柱子提案

  五、客户不接受报价怎么做?如何让步?

  1、案例研讨—讨价还价

  2、甲方常用的谈判技巧

  3、三种让步方式

  六、面对客户讨价还价的博弈技巧

  1、讨价还价易犯的错误

  2、讨价还价的原则

  3、价值对比与筹码替换

  七、营销谈判中如何实现感觉共赢

  1、两种谈判策略

  2、协议阶段可能的威胁

  3、达成共识的方式

  4、谈判“收尾”的技巧

讲师简介:

  吕憬芊(吕春兰)

  上海交大继续教育学院/北大汇丰商学院特邀教授,美国Training House管理能力发展系统(MAP-EXCEL)专业讲师认证,上海世博局指定TTT(讲师训)专场讲师,Marketplace企业经营决策模拟系列课程授证讲师,City & Guilds英国伦敦城市行业协会“国际职业培训师导师”。

  18年、10000+小时,为500+家内训客户、10万+名学员培训授课,是百胜集团、一汽大众、惠氏、阿里巴巴、万科、招商银行等等知名企业指定培训师,课程复购率达 80 %,被学员客户评价为“最务实谈判培训师”;长期为上海交大、南京大学、中山大学、西安交大、新华都商学院、上海财大等EMBA班、总裁班、营销总监班授课,被评为“最接地气的教授”。22年销售管理、历经4个行业6个城市8家公司的销售经理、总监、总经理,丰富的实战经验可直面问题、直击重点;其课堂现场解决实际问题,直接产出结果。



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吕憬芊
吕憬芊
美国Training House管理能力发展系统(MAP-EXCEL)专业讲师认证,沟通、谈判、管理职业培训师。
吕憬芊
上海交大继续教育学院特邀教授,美国Training House管理能力发展系统(MAP-EXCEL)专业讲师认证,沟通、谈判、管理...
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