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如何发掘客户需求(3集)

  1. 顾客的一切购买行为,都是建立在解决需求上,因此,有效挖掘顾客需求,放大顾客需求,并达成成交,才是销售成功的最终目标。本课程分享了挖掘顾客需求的方法技巧,通过对顾客需求的分析,并结合提问技巧应用,引导销售人员高效挖掘顾客的隐性需求,最终实现将顾客需求转换为成交意向。
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课程时长
00:57:03
课程讲师
曾鹏锦
学习人数

课程介绍

中级 客户需求分析 客户需求挖掘 客户需求了解
课程大纲:

  一、什么是需求

  二、如何找到顾客的需求

  三、顾客的两种需求

  四、问题分为两种

  五、问问题的三原则

  六、问问题的注意事项


讲师简介:

  曾鹏锦

  中国心态培训首选导师,积极心态训练专家,国家二级心理咨询师,销售人员心态激励训练导师,优秀员工职业心态塑造讲师,实战销售技巧提升教练,门店终端心态销售实战专家。

  从2005年开始,曾老师全力投身培训咨询行业,曾任国内知名互联网公司中企动力广东区培训讲师等,2011年受邀参加湖南卫视《以一敌百》栏目做特邀嘉宾。2012年接受腾讯网,中国网媒等媒体采访。

  经过5 年传统行业和10年培训行业的磨练,现在曾鹏锦老师在培训行业小有名气,在心态 销售领域属于知名讲师,培训企业超过500家,培训学员超过10万人,深受学员及企业的好评。



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课程讲师

曾鹏锦
曾鹏锦
销售员积极心态训练专家,专业化销售训练提升教练,拥有13年实战销售及团队管理经验。
曾鹏锦
曾鹏锦:中国培训网金牌讲师; 心态培训实战讲师; 员工积极心态训练专家; 员工职业化心态培训师; 专业化销售训练提...
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