当前位置: 首页 > 市场营销 > 电话预约技巧(2集)
精品

加载中...

免费试看

电话预约技巧(2集)

  1. 作为销售不懂得如何打电话,对电话预约技巧一窍不通。本课程分享了打电话的正确心态与信念,通过阐述打电话目的、打电话前的准备,来呈现打电话开场白要点及注意事项,让你在打电话的技巧方面得以精通,对于意向客户的判定得以了解,做好电话谈话记录,对于拜访前的准备精准布置。
26.80 我有体验码 购买蝶变卡,1年任学52门课程仅365元
加入购物车立即购买找人代付有效期:3个月
课程时长
00:38:08
课程讲师
曾鹏锦
学习人数

课程介绍

电话销售技巧 电话预约 电话准备 电话开场白 电话约访
课程大纲:

  一、打电话的正确心态与信念

  1、 我打的每一通电话都会有收入

  2、 我打电话越多,收入就越多

  3、 电话营销成功的秘诀:孰能生巧

  4、 我把好的信息分享给顾客,接不接受是他的事情,我无需难过

  二、打电话的目的

  1、 安排见面

  2、 判断意向

  3、 联络感情

  4、 搜集信息

  三、打电话前的准备

  1、 良好的心情,最佳的状态

  2、 体态端正,面带微笑

  3、 开场话术,价值塑造,异议处理等

  4、 工具准备

  四、电话开场白的要点及注意事项

  1、 设计一个有吸引力的开场白,迅速引起顾客的兴趣

  2、 充满魅力的声音,让顾客喜欢你

  3、 注意你的语速语调

  4、 注意互动,不要唱独角戏

  5、 突出重点和兴趣,运用二选一技巧预约见面

  五、意向客户的判定

  1、 不断提问

  2、 对比

  3、 不断赞同

  4、 投诉/抱怨

  5、 愿意见面

  六、电话约访

  1、 放下电话后要做什么

  (1) 做好电话记录

  (2) 下步行动计划

  (3) 拜访前的准备

讲师简介:

  曾鹏锦

  国内知名心态培训实战讲师,销售员积极心态训练专家,专业销售技巧训练教练,拥有13年实战销售及团队管理经验。优秀员工职业化心态培训师,阳光心态与压力管理培训讲师,国家二级职业心理咨询师,曾服务过中国电信、中国移动、安利(中国)、阿里巴巴及海尔集团等上百家大中型企业。



课程列表

  1. 课程评论条评论)
  1. 请教老师

企业员工培训

英盛培训平台 培训系统+英盛全套课程体系 课程租售 英盛版权课程租售

适合人群

电话销售人员
  • 下载英盛网APP 随时随地学

课程讲师

曾鹏锦
曾鹏锦
销售员积极心态训练专家,专业化销售训练提升教练,拥有13年实战销售及团队管理经验。
曾鹏锦
曾鹏锦:中国培训网金牌讲师; 心态培训实战讲师; 员工积极心态训练专家; 员工职业化心态培训师; 专业化销售训练提...
去老师的空间
邀请老师做内训 20000元/天

此页面上的内容需要较新版本的 Adobe Flash Player。

获取 Adobe Flash Player

学习该课程的用户还看了

数字化时代以客户价值为导向的渠道管理(7集)
数字化时代以客... 86.8 学习人数:162
洞察实体店的发展趋势(5集)
洞察实体店的发... 39.8 学习人数:381

加入购物车

已成功加入购物车课程已成功加入购物车

继续购买去购物车结算

关于我们
免责声明
联系方式
帮助中心
会员权益
如何观看
忘记密码
常见问题
商务合作
渠道加盟
讲师合作
课程合作
客服 在线咨询客服
电话客服热线:400-666-4343
关注微信公众号
关注我们
每天好料不断