服务业如何玩转小程序（2集）_互联网

课程介绍

中级小程序优势服务行业小程序与服务业结合服务业小程序所需要的功能

课程大纲：

　　一、服务行业相关介绍

　　1、服务行业的定义

　　2、服务行业目前遇到的问题

　　二、小程序优势

　　1、小程序的定义

　　2、小程序的属性

　　(1) 简单便捷

　　(2) 使用记忆

　　(3) 用户留存

　　3、小程序对B端的价值

　　(1) 新型营销场景

　　(2) 新型营销通道

　　(3) 新型流量入口

　　(4) 新型体验方式

　　(5) 新型O2O架构

　　(6) 定位为服务者

　　三、小程序与服务业结合

　　1、哪些行业适合做小程序

　　2、小程序主要入口

　　3、餐饮类

　　(1) 小程序必须满足哪些功能

　　(2) 肯德基小程序

　　4、美容服务类

　　(1) 小程序必须满足哪些功能

　　(2) 某美容小程序

　　5、零售类

　　(1) 线下线上场景

　　(2) 百果园小程序

　　6、服务业与小程序结合的优势

　　(1) 提升用户体验

　　(2) 提高顾客回头率

　　(3) 提高企业工作效率

　　(4) 便于二次营销

　　(5) 曝光量、推广入口

　　四、服务业小程序所需要的功能

　　1、在线预约

　　2、LBS定位导航

　　3、评分与管理

　　4、分销

　　5、在线商城、在线客服

　　6、订单的查询与管理

　　7、客户信息的收集与管理

　　8、优惠券、限时秒杀等

讲师简介：

　　卢晨光

　　微信小程序特聘顾问，移动互联网服务高级研究员，曾任互联学社特聘讲师，授课企业包括百度、新浪、中兴通讯。

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课程讲师

: 卢晨光; 微信小程序特聘顾问，移动互联网服务高级研究员。

卢晨光: 微信小程序特聘顾问，移动互联网服务高级研究员，曾任互联学社特聘讲师，授课企业包括百度、新浪、中兴通讯。

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