一、工作分析是HR的必杀技之一
1、工作分析价值
2、工作分析的目标
(1) 构建胜任力模型
(2) 冰山模型
二、工作分析的方法
1、访谈法
2、问卷调查法
3、观察法
4、关键事件法
5、参与法
6、工作日志法
7、交叉反馈法
三、工作流程分析
1、设计原则
2、流程设计方法及执行要求
3、开发流程
4、流程说明
5、工作分析的依据
6、工作分析注意事项
四、岗位职责描述
刘敏
中国人民大学社会心理学博士、工商管理硕士,清华大学科技与社会研究中心特聘顾问,中山大学-羊城晚报财富大论坛演讲嘉宾。
刘敏老师具有十八年TMT行业整合咨询服务和多年人力资源管理经验,曾带领专业团队保持五年的持续增长,2015年4月份再版《拥有职场任性的资本》一书。为500强、上市公司提供上百个业务规划、组织模式、人力资源和能力提升咨询。