课程
卓越酒店中层管理者的必备技能(5集)
- 课程大纲:一、中层管理者领导力运行原理二、中层管理者自己是提升领导技能的基础三、中层管理者技能发展练习四、全方位地鼓励团队成员发展新技能五、卓越酒店管理者必备技能的总结讲师简介:宋德标国家高级培训师,国家高级人力资源管理师,清华大学酒店总裁班客座教授;中国人力资源开发研究会特聘专家,最佳东方旗下先之酒店教育客座教授,国际注册饭店高级执业(职业)经理人。
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课程时长 01:21:15学习人数
人
学费
¥50.8
酒店目标管理与绩效战略达成(6集)
- 课程大纲:一、酒店目标管理与战略制定1、酒店目标设定与分类2、目标与战略的关系3、目标管理的意义4、酒店市场分析与竞争策略5、竞争对手分析6、差异化竞争策略7、酒店产品创新与服务策略8、酒店服务质量提升9、客户满意度管理10、酒店营销与推广策略11、品牌建设与推广12、促销活动策划与执行13、酒店收益管理与优化14、价格策略与优化15、成本控制与效益分析16、酒店战略制定与实施17、战略制定流程18、战略实施与监控二、酒店市场分析...
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课程时长 02:55:09学习人数
人
学费
¥105.8