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管家式服务技能提升（5集）

管家式服务技能如何提升，有什么秘诀，本课程邀请泛服务业服务管理专家，从是服务的概念入手，诠释关于客户体验，影响客户体验的因素，分享管家式服务的三重境界，支招客户体验管理的SERVE原则-5个关键时刻，让顾客宾至如归，助力企业服务质量更上一层楼。

类别：客户服务 讲师：张亮    播放时长：02:40:43   目前学习人数：15681