本课程从会议服务的定义、标准化流程到具体的会场布置策略，为学员提供一套系统的服务技能提升方案。不仅包括会前准备、迎接客人、会中服务等环节的详细指导，还特别强调了茶歇服务、礼仪服务等细节，以确保每一次会议接待都能达到高标准的服务质量。学员将能够掌握如何以专业和个性化的服务满足宾客需求，提升酒店会议接待的整体专业水平。
类别：客户服务 讲师：宋德标 播放时长：01:29:51 目前学习人数：2990
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本课程从会议服务的定义、标准化流程到具体的会场布置策略，为学员提供一套系统的服务技能提升方案。不仅包括会前准备、迎接客人、会中服务等环节的详细指导，还特别强调了茶歇服务、礼仪服务等细节，以确保每一次会议接待都能达到高标准的服务质量。学员将能够掌握如何以专业和个性化的服务满足宾客需求，提升酒店会议接待的整体专业水平。
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