成功销售经理的品质数量并不多,其中最常提起的就是empathy。 从他人的角度考虑问题的能力。这种能力有助于创造出一种和协的的氛围。有助于销售人员预测客户的行为和与客户建立良好的关系。如果顾客感觉到销售员不了解他们的问题,这种关系难以建立。 [全文]
销售管理人员仅有某些品质是不够的。成功销售员有着比一般销售员更有效的技能。这此技能主要包括: [全文]
究表明,优秀的销售人员一般在以下四个方面具有良好的素质:内在动力;干练的作风;推销能力;与客户建立良好关系的能力。这四者相辅相成,缺一不可。 [全文]