马成功
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- 5年学校专职office一线授课经验；4年公司专职一线排版经验；3年企业内训经验；【理论+实战】并重的office资深讲师；100％：服务过国内所有的证券公司（投行部）；200+：亲手排版过超过200家单位的文件；No.1：IPO排版国内第一人，排版过超过100家IPO文件；【(原)荣大快印】首席排版师及内训师；【100万次】：创办点播率接近100万次的在线视频教学【马成功在线视频教学】；【〇投诉】:实战排版4年0投诉；【讲课特点】以解决目标用户的实际需求为导向，采用循序渐进、由浅入深、层层推进的讲课方式；讲课内容条理清晰、结构严谨、理论+实战并重，善于归纳与总结，善于化繁为简、善于采用形象化的方法阐述目标知识；杜绝陈旧案例、杜绝肤浅的知识，将看似常见的知识讲出深度和新意出来。【宗旨】尽心尽力，尽善尽美，让中国的企业更优秀！！！【个人感悟】讲师要想把课程讲好，除了必备的热爱培训行业外，必须要有过硬的本领，必须要有相关领域货真价实的实战经验，必须要有高屋建瓴、举重若轻的水平，那些头衔和光环都是浮云，在行家眼里，讲师一伸手便知有没有。讲师讲课的好与不好，不是通过标榜曾经的荣誉而来的，目标学员那种自动自发的由衷的为你鼓掌喝彩才是对你讲课水平的最大的肯定。讲师讲课的内容一定要：1、你是否真正的解决了目标学员急需待解决的问题？2、你是不是戳到了大家的痛点？（课程内容要接地气）3、要形成完整的课程体系，善于总结和归纳，尽量减少学员学习的弯路。【讲课开场白特点】马老师开场白仅仅十几秒钟，从来不在学员面前标榜自己的“丰功伟绩”，从来不说头顶上的那些光环、手里的那些荣誉证书********【附录1】：服务过的证券公司（投行部）中德证券、中航证券、中金、中山证券、中投证券、中信建投、中信证券、东北证券、东方证券、东莞证券、东海证券、东吴证券、东兴证券、东方花旗证券、光大证券、广发证券、广州证券、国都证券、国海证券、国金证券、国开证券、国泰君安、国信证券、国元证券、华林证券、华融证券、华泰联合证券、民生证券、民族证券、平安证券、瑞信方正、申银万国、太平洋证券、西南证券、湘财证券、新时代证券、信达证券、兴业证券、长城证券、长江证券、招商证券、浙商证券、安信证券、大同证券、海通证券、宏源证券、齐鲁证券等。【附录2】：亲手排版过的单位王岐山管理哲学读物、国家信访局2011—2012年各地机密调研报告书、国家发改委（国家信息中心）内部机密文件、河北省发改委内部机密文件、证监会三周年宣传册、中国证券业协会《企业资料汇总》、上海证券交易所公司债券业务指南、美国路桥、国民信托业务手册、西藏信托、金谷国际信托、农信银资金清算中心各行文件汇总、长沙银行投标方案、南京银行整改汇总、华夏银行投标方案、兴业银行标书、中信手册、国泰君安证券H股Mo、中信建投手册、中国航天科技集团、中国航天长征化学工程、中国东方红卫星股份、中国建设60周年庆诗歌散文集、中交路桥技术有限公司管理制度汇编、中原特种钢集团党建文件、新华网、紫光古汉信托、天和众邦、天和防务、高盛高华内部法律文件汇编、嘉士伯有限公司近三年的年财务会计报表、嘉宝莉化工集团、上海麦杰科技、飞天诚信科技、浙江珍诚医药、广东光华科技、北京东方新星石化工程股份、江苏七洲绿色化工股份、沈阳隆基电磁、广东长实通信、富德资本、宏辉果蔬、深圳易尚、山东海力化工、浙江济民制药、沈阳远大、如意情集团股份、成都运达、弘浩明传、四川金石东方、英大基金、厦门红相电力、福建福特科光电、车网互联、杭州中泰、内蒙古塞飞亚、幸福蓝海、中海阳、汉邦高科、江苏蓝色星球、贵阳新天药业、北京泰宁科创、高伟达软件、安世亚太、江阴东辰、广东星徽精密、创业软件、西安蓝晓、杭州中为、合肥科大、共和律师事务所、宁波继峰、鸿特精密、金发拉比、江苏金龙科技、苏州柯利达装饰、上海创力、长城影视、北京捷成世纪科技、泰安众诚矿山、上海飞力达、北京德恒律师事务所、上海河图、深圳华龙讯达、浙江盛洋科技、山东立晨物流股、大成律师的文件、北京金一文化、北京朝歌数码、浙江华正、西安万隆制药、四川天味食品、星光农机、山东福尔股份、江苏瑞帆环保、、常山药业、沈变院、新疆西龙、广东天波、广东光华科技、云南南天电子、山西东杰装备、广东长实通信、上海盈方微、凯撒（中国）股份、意宁液压股份、春立正达医疗器械、江苏金龙科技、山东天鹅、新丽传媒股份、浙江自立股份、苏州道森、成都华气厚普、合肥科大立安、胜宏科技、湖南百利工程、四川里伍铜业、富贵鸟股份、浙江天成、方正宽带、北京派特罗尔油田、廊坊德基机械、长沙长泰机械、珠海威丝曼、厦门瑞尔特卫浴、山东光华新材料、安徽华骐环保、四川迅游网络、郑州光力科技、湖南丰康生物、上海康德莱企业、苏州斯迪克新材料、江苏新美星包装机械、海尔施生物医药、上海金桥信息、快乐购、赫达股份、西安环球印务、深圳众鸿科技、长沙景嘉、东锋股份、山东一滕新材料、陕西红旗民暴集团、上海鸿辉光通科技、中科创达、北京信诺传播股份、华策影视重组报告书、特变电工、佳发安泰、中国振华（集团）科技、四川川环、顾家家居、石家庄宝石科技、四川宏达、搜于特服装、新疆锦棉种业、五洲新春、达威科技、成都深冷液化、长虹塑料集团英派瑞塑料、用友畅捷通、四川迈克生物、合肥麦稻之星、深圳证大速贷、南航投标书、嘉合基金-申报材料总目录、新疆锦棉种业、国机汽车股份有限公司关联交易报告书、银华聚泉收益分级资产管理计划资产管理合同、道富资管专项资产管理计划资产管理合同、华泰保险管理人调查问卷回复、深冷液化、申银万国投标书、厦门欣贺股份、百思得标书、国投中鲁果汁、英派瑞新三板、天地壹号H股、国机汽车反馈、麦道之星、广东鸿特精密年报、烟台万润年报、上海飞力达年报、浙江乔治白年报、量子高科年报、东方雨虹年报、中京电子年报、金明精机年报、苏州安洁科技股份年报、南通锻压年报、天晟新材年报、仟源制药年报、深圳兆日年报。
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龙里标
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- 人力资源实战专家，清华大学EMBA， 珠三角“人才发展计划”发起人之一，广东省管理协会智库专家，曾任职BV、阿里，具有丰富的企业管理经验。从事管理咨询多年，曾参与了珀莱雅与和君合作的人力资源迭代进化项目、顺丰人才发展项目等。主要研究方向：组织设计、流程优化、KPI、绩效管理、薪酬管理等。
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刘小明
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- 国际注册高级经理国家高级企业培训师国际注册高级采购师中国企业实战派讲师中华讲师网特聘讲师中山大学 客座教授清华大学继续教育学院客座教授华南理工大学继续教育学院特聘讲师QMS/EMS/OHSAS国家注册高级审核员中国质量管理协会授予质量管理讲师 【工作背景】企业管理博士，工商管理硕士。十多年中高层企业实战管理工作经验，先后在拓璞电器集团、美的集团、中国超人集团担任生产/质量经理，生产/质量总监，副总经理兼管理者代表等职务，同时兼职在认证公司对国际标准化管理体系审核数年。擅长企业生产、质量和采购物流管理课程培训。领域涉及食品、电子、机械、汽车、通讯、电气、家具、家电、注塑、生物制药、五金、服装等行业。【授课风格】刘老师授课注重理论与实际相结合，对学员工作技能、良好习惯的培养，追求改变学员心态与观念。近6年丰富的专业企业培训师经验，外加担任多家企业常年管理顾问，使本人对教育与培训十分熟悉及了解。——关注顾客需求，为顾客提供有针对性的解决方案；——注重与各层管理人员的沟通，为管理者提供全新的管理思维和模式；——注重实效，以结果为导向为原则；——关注过程，以过程为实现绩效的手段。讲课风格生动、幽默及深入浅出。不仅案例丰富，且提供多种实用的解决问题之工具及技巧，把管理当故事讲。对参训者具有极大的吸引力、感染力和意想不到的效果。【讲授课程】生产管理类：《5S/6S/7S/8S》《ESD静电知识》《精益生产管理》《从技术走向管理》《8090后员工管理》《生产计划与物料控制》《MTP中层管理技能提升》《从优秀到卓越班组建设》《TWI一线主管技能提升》质量管理类：《检验员培训》《QC七大手法》《全面质量管理》 《PDCA管理培训》《供应商质量管理》《质量意识与责任》《问题分析与解决》《零缺陷质量管理》《客户抱怨与处理技巧》采购管理类：《供应商管理》《采购与供应链管理》《采购谈判技巧与策略》《采购合同管理与规范》《仓储管理与物流配送》《成本降低与供应商优化》《采购人员综合技能提升》《项目采购与招投标管理》《供应商开发、选择和评估》 【服务客户】一、制造行业：电子：厦门龙侨、联想集团、中兴电子、旭日电子、深圳华阳、苏泊尔、万达机械：三一重工、广东农机、沈阳机床、西安舍森、台富机械、广进、大连液力食品：蒙古酒业、河套酒业、蒙牛、统一、可口可乐、徐福记、亿源食品、雨润电器：日本松下、TCL电器、新飞电器、万宝、利仁电器、艾美特、鸿雁、正泰家电：美的、华凌、万宝、新宝、龙的、海信、TCL、创维、长虹、康佳、格兰仕、飞科、帅康、格力、志高、奔腾、九阳、安吉尔、龙的、方太通讯：伟易达、伟创力、联想、金立、钨珍电子、HTL、德赛、三星、索尼、库柏、酷派、国人通信家具：连天红、森宝、穗宝床垫、广东鸿业、正美、索菲亚、皇朝家具、广东联邦、曲美塑胶：东莞山富、南通强力、珠海三大、深圳旺鑫、深圳恒益达、深圳沐阳五金：广东文华、深圳高飞、广东振鸿、广州现代、广东五荣、三环锁业、雅洁五金、汇泰龙、顶固、广州大力、厦门凯立服装：维珍妮、康华林、丰隆服饰、正华、以纯、金利来、老爷车、奥康集团生物制药：三金集团、三九制药、白云制药、升华集团、山东山松、辽宁诺康汽车：中国北车、中国南车、福田汽车、宇通客车、比亚迪、东风日产、广州本田、广西通用五菱、奇瑞汽车、金龙客车、三菱烟草：长春卷烟厂、韶关烟厂、梅州卷烟厂、云南卷烟厂二、电力行业：韶关电力、广东电网、广西电网、云南电网、茂名电力、广西电力、贵州电网、海南电网、佛山电力、南海电网钦州供电局、韶关供电局、桂林供电局、佛山供电局、华润电力控股、广东粤电集团、霍州煤电三、通信行业：广州移动、清远移动、清远联通、深圳移动、南京移动、福建移动、惠州移动、广州电信、西安联通、韶关移动、宁夏移动、韶关电信、中兴通讯、贵州移动四、物业管理：深圳基金、中奥物业、广东公诚、广东金宇、珠港物业五、高校合作：清华大学、中山大学、华南理工大学、广东工业大学、广东外语外贸、韶关大学、广东邮电学院、广东金融学院、广州大学、西北工业大学、肇庆大学、五邑大学、深圳大学、南京理工大学【客户评价】◆“刘小明老师是我所遇到的国内最优秀的企业管理培训师之一！”——日本兄弟公司珠海分公司人力资源部赖经理 ◆“刘小明老师是中国最成功的实战派培训师之一，他的课程深受广大学员欢迎！”——尚德（中国）培训集团副总裁陈总裁 ◆“刘老师具有十多年大型企业管理经验，培训课程最容易让员工理解接受。”——中国南车人力资源部部长谢部长◆“听朋友说，刘小明的课很好，一听，果然是好。一听就知道是管理企业的人，有血有肉，有情有理，听了确实受益。” ——内蒙古河套酒业集团 谢部长 ◆“刘小明老师讲课声情并茂，内涵丰富，我受到了很大的启发。”——东风日产人力资源部范专员 ◆“我曾经听过北京一些教授的课，感觉不错。现在听了刘老师的课，感觉也很好，而且是那种不仅好听，而且好用的好。” ——清华大学继续教育学院 林教授 ◆“刘老师的演讲特别流畅，特别有激情，逻辑非常好，很有鼓动性！” ——东莞市钨珍电子公司 陈先生 ◆如何做大、做强、做长是每个企业家日思夜想的重要问题，在所有的培训课程中，刘老师的课程对我们企业是最实用、最有效、最能解决实际问题的培训。——浙江绣锦集团有限公司董事长张锦福 ◆中国像刘老师这样有水平的人很多，但像他一样愿意扎扎实实为民营企业做实事。要做到他这种境界，没有多年的实践经验和做事的扎实精神是不可能做到的。——浙江伟海控股集团有限公司董事长陶海弟
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宋德标
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- 宋德标老师简介 ★多家酒店战略顾问;★中国酒店管理协会专家；★中国讲师500强之一 ; ★中国培训师华誉奖--600强之一★国际注册饭店高级执业经理人；★山东旅游职业学院客座教授； ★清华大学酒店管理总裁班客座教授； ★中国人力资源开发研究会特聘专家；★最佳东方旗下先之酒店教育客座教授。★宋德标老师，毕业于瑞士洛桑酒店管理学院，上海旅游高等专科学校。先后在瑞士联邦纳什.卡尔顿、芦茨莱高级酒店、假日集团成员酒店、国内多间高星级酒店历任人事主管、培训经理、人力资源总监、执行总经理、总经理、业主方代表。三十余年管理实战经验实战经历中沉淀与积累了丰富的经验，融汇国际培训方法和中国的实际情况，以一种全新的授课方式把培训效果最佳化，赢得了企业与学员的欢迎。拥有国际假日集团亚太区假日大学、国际假日集团美国孟鸠斯培训中心、浙江大学旅游学院饭店管理培训背景。★从客房走进人力资源，从人力资源走上培训老师讲台，又从讲台步入酒店高层职位，有机的将理论与实践联系。用丰富的酒店管理与培训经验，定制专项培训课程。★宋德标老师国内著名酒店运营管理实战派专家，曾就职于瑞士酒店、国际假日集团成员酒店、国内多家高星级品牌企业，致力于酒店、服务企业员工职业化素养提升。★宋德标老师一直从事酒店的筹备、策划、培训及高层管理工作，三十余年酒店、餐饮一线管理中积累了丰富的实战经验，有着非常独特的操作心得。经历了从一线员工到高级管理人员的过程，具有丰富的团队管理和人员管理实战经验。在各有专攻的基础上，构成一套完整的专业化酒店筹建开业、运营管理、培训管理、咨询顾问管理体系。以理论与实践积淀深厚发展，业绩效果深受酒店业界认可。尤其在解放军酒店企业工作，接受解放军文化的教育，将解放军文化与现代企业管理文化相融合，着力构建酒店企业团队建设的四大能力模块——角色认知能力、管理执行与沟通能力、市场经营开拓管理能力和团队建设能力。★宋德标老师所讲授课程全部以经典案例为主线，主要以讲实务、技能为主。同时提供给大家很多实用的工具和经验。授课风格亲切、富有感染力，课程内容贴近实际工作，可操作性强。深入浅出，幽默风趣，观点新颖，倍受培训机构和学员的高度好评和赞誉。《现代酒店运营管理实务与技巧》《酒店餐饮服务与操作技能提升》《酒店、餐饮业控制成本的措施分析》《构建中高层卓越领导和团队执行力》《酒店餐饮业核心竞争力提升的六要素》《强化厨房4W现场管理与提升菜品质量》《酒店服务经营寻求盈利模式的创新提升》★宋德标老师经历了从一线员工到高级管理人员的全过程，多年来积极探索企业人才培养机制的研究与实践。是一位酒店、餐厅企业管理诊断/酒店、餐饮开业策划与筹备/餐饮运营、人事等体系建设/酒店、餐饮团队建设的中国民族式酒店企业资深专家。—-酒店13年高层精细化管理体系运营流程管理实战经验 —-酒店10年人力资源与培训中层运营管理标准化实战经验—-酒店10年基层服务管理标准化实战经验—-近三十余年中高层管理实践经验和管理咨询经验。为客户严谨分析其酒店发展障碍因素，策划解决问题的最佳方案。提高酒店核心竞争力，确保培训后效益最大化。针对企业实际，既有先进模式介绍，成熟方法推荐，又有操作技能训练，持续品牌建设。★主要涉及组经营管控体系、流程管理体系、计划运营管理体系方面的内训与咨询。★主要涉及运营管控体系、流程管理体系方面的内训与咨询。★主要涉及人力资源管控体系、流程管理体系、绩效管理体系、薪酬管理体系方面的内训与咨询。★主要涉及战略规划方面的咨询。培训管理体系、企业文化管理体系、主酒店营销微观运营管理体系方面的内训与咨询。一、酒店、餐饮业顾问式内训模块（一）基层员工课程1、《酒店、餐饮业服务礼仪》2、《酒店、餐饮业职业心态》3、《酒店、餐饮业服务技能训练》4、《酒店客房服务技能训练》5、《餐饮酒店菜品销售技巧》6、《酒店、餐饮业服务意识与应变处理》（二）综合课程1、《酒店、餐饮业卓越团队凝聚力打造》2、《酒店、餐饮业员工职业素养提升》（三）酒店标准化管理体系1、《酒店全面质量管理技能与职业素养》2、《酒店（餐饮、房务、行政等部门）标准化运营管理体系》3、《员工激励与成本控制管理实训》4、《酒店营销管理提升实训》5、《酒店、餐饮业收益管理与营销预算管理实务》6、《团队管理与全员营销实操技能提升实训》7、《酒店餐饮业全面绩效管理》 8、《打造酒店持续赢利能力五层赢利法》 9、《餐饮酒店服务营销与点菜技巧培养》10、《饭店新业态与酒店行业发展趋势》11、《餐饮酒店关键营销与客户关系管理》12、《酒店餐饮成本分析与费用控制实务》13、《酒店人才的选育用留与接班人计划》14、《酒店经理人非人力资源与高效管理沟通》★上海众美联公司、鄂尔多斯霍洛依金旅游局、湖南张家界旅游局、清华大学酒店管理高级研修班、粤海国际酒店集团、深圳中国移动、杭州中国电信、中国银行日照分行、中国银行青岛分行、交通银行枣庄分行、南京阳光百货、 济南百盛、济南贵和、济南索菲特大酒店、济南泉城大酒店、 济南肯德基餐饮公司、济南静雅餐饮集团公司、济南鲍翅皇餐饮集团公司、济南山东大厦（五星）、济南黄台大酒店（四星）、山东临沂金胜集团、东方航空公务机服务公司、深圳移动公司、深圳佳兆业集团可域系列连锁酒店、安徽瑞景商旅集团、中石油乌鲁木齐运送综合服务公司下属酒店。济南空军后勤部干部培训中心（准五星）、第二军医大学学术交流中心（准四星）、澳门恒和集团下属酒店（五星）、连云港东圆国际酒店（四星）、浙江金鹰大酒店（四星）、新疆正天华厦大酒店（五星）、河北世纪酒店（四星）、山东新闻大厦（四星）、慈溪国脉大酒店（四星）、福州成龙国际酒店（四星）、浙江萧山国际大酒店（四星）、假日上海银心饭店（五星）、假日桂林假日宾馆（四星）、西安假日钟楼（五星）、厦门假日皇冠海景大酒店（五星）等。 ★授课视频链接：http://v.youku.com/v_show/id_XNTQ2Nzc5NTAw.html★2012年中国最受职业经理人尊敬的培训师：http://www.jia123.org/html/sds/index.htm★培训讲师_列表__先之酒店业教育培训网_酒店业职业资格认证 www.9first.com/teachers_0_3.html 2013-04-26★获2013全球500强企业商学院最认可的“Top100培训专家”荣誉称号；http://www.u1000.org/raa6_172.htm★2013年获得山东省十佳管理培训师荣誉称号：http://www.jia123.org/html/mingshi/index.htm★视频还可以连接：http://www.huishi365.com（进入汇师经纪网输入宋德标搜索）★视频还可以链接英盛网；http://ask.yingsheng.com/0-atissue-1★荣获中国讲师500强链接：http://www.jiangshi99.com/500/huojiang.html
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谢晶
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- 社群书院联合发起人，青年茶人计划创始人，社群经济研究院执行院长，上海交通大学社群经济研修班特邀专家。互联网实践者，社群的思考者，利用社群资源，亲手操刀惠量2014年1万场线下活动，2015启动的社群活动，联结了全国各地1000多家茶馆。
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冯春山
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- 生产管理专家，具有丰富的实践经验。在生产管理，特别是生产计划排程领域拥有深厚的理论背景知识，有独自开发生产计划排程系统的实战经验，课程完全从实战性出发。擅长将管理学理论与计算机知识相结合，致力于应用计算机技术提高企业运营效率，办公效率。曾独立开发一些技术难度大并庞大的项目，如APS, ERP,MES等系统，具有丰富的开发经验。
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刘芳
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- F500人力资源管理19年实战经验，资深人力资源管理专家、移动互联产品专家；就职华为技术、华为海思期间，先后任职于研发部、干部部、计划财经部等部门；从PM到研发总裁助理。豆芽互联有限公司创始人；“OKR管理+积分制考核”实践者；多家企业常年管理顾问。
北京大学光华管理学院工商管理硕士；南京大学应用心理学硕士；师从组织行为学大师亨利穆勒、刘学。研究组织能力激活、组织行为学、社会心理学等领域；擅长流程绩效改进、高潜人才发展、游戏化管理；企业管理产品设计。
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李涛
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- 多家国内外知名公司前人力资源负责人，国内知名管理咨询公司前项目总监，智本家咨询团队创始合伙人，“驾校式”实操培训模式开创者。尤其擅长企业管控、企业管理体系落地、人力资源战略规划、企业文化建设、组织创新管理、组织架构的设计和绩效考核的计划与实施。
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施怡彤
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- 国家人社部认证心理咨询师督导师资 ，应用心理学博士，北京大学首批企业心理导师，企业管理与人力资源开发管理实战专家，企业EAP（员工心理援助计划）项目专业导师。 13年的知名外企及大型国企的高层管理经验，擅于把企业管理与积极心理学理念融为一体。 著作《第三只眼看幸福》、《渐行渐美：听怡彤老师聊职场》。
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季烨
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- 青年茶人计划创始人，社群经济研究院副院长，惠量创文科技CEO，曾任世界500强Staples（中国）副总裁、奥运事业部总经理。
开创O2O文化社区，成为微活动运营商，每年举办10000场活动，同时也是文化产业O2O解决方案服务商。
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