郭鹏
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- TTT国际职业培训师,07年中国职业化十大讲师。曾任世界五百强---英国豪特集团中国人力资源总监。 郭老师吸收和借鉴了外企先进的管理经验和理念,结合中国企业实情,提炼总结了几套实用高效的管理课程———《执行不力十大病因》、《现代企业规范化管理解决方案》、《薪酬与绩效考核》、《6S现场管理》 、《如何当好班组长》等课程;2002年郭老师应青岛海尔集团邀请,在海尔大学给海尔的高层领导讲授《执行不力的十大病因》,受到海尔职业经理人的高度好评,郭老师在和海尔高层领导共同探讨海尔管理模式中,深刻领悟到海尔博大精深的管理思想,并以海尔为案例,把海尔的管理理念和管理方法融合到自己的课程中,在全国巡回讲座数百场,受到普遍欢迎和赞誉。
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宋德标
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- 宋德标老师简介 ★多家酒店战略顾问;★中国酒店管理协会专家;★中国讲师500强之一 ; ★中国培训师华誉奖--600强之一★国际注册饭店高级执业经理人;★山东旅游职业学院客座教授; ★清华大学酒店管理总裁班客座教授; ★中国人力资源开发研究会特聘专家;★最佳东方旗下先之酒店教育客座教授。★宋德标老师,毕业于瑞士洛桑酒店管理学院,上海旅游高等专科学校。先后在瑞士联邦纳什.卡尔顿、芦茨莱高级酒店、假日集团成员酒店、国内多间高星级酒店历任人事主管、培训经理、人力资源总监、执行总经理、总经理、业主方代表。三十余年管理实战经验实战经历中沉淀与积累了丰富的经验,融汇国际培训方法和中国的实际情况,以一种全新的授课方式把培训效果最佳化,赢得了企业与学员的欢迎。拥有国际假日集团亚太区假日大学、国际假日集团美国孟鸠斯培训中心、浙江大学旅游学院饭店管理培训背景。★从客房走进人力资源,从人力资源走上培训老师讲台,又从讲台步入酒店高层职位,有机的将理论与实践联系。用丰富的酒店管理与培训经验,定制专项培训课程。★宋德标老师国内著名酒店运营管理实战派专家,曾就职于瑞士酒店、国际假日集团成员酒店、国内多家高星级品牌企业,致力于酒店、服务企业员工职业化素养提升。★宋德标老师一直从事酒店的筹备、策划、培训及高层管理工作,三十余年酒店、餐饮一线管理中积累了丰富的实战经验,有着非常独特的操作心得。经历了从一线员工到高级管理人员的过程,具有丰富的团队管理和人员管理实战经验。在各有专攻的基础上,构成一套完整的专业化酒店筹建开业、运营管理、培训管理、咨询顾问管理体系。以理论与实践积淀深厚发展,业绩效果深受酒店业界认可。尤其在解放军酒店企业工作,接受解放军文化的教育,将解放军文化与现代企业管理文化相融合,着力构建酒店企业团队建设的四大能力模块——角色认知能力、管理执行与沟通能力、市场经营开拓管理能力和团队建设能力。★宋德标老师所讲授课程全部以经典案例为主线,主要以讲实务、技能为主。同时提供给大家很多实用的工具和经验。授课风格亲切、富有感染力,课程内容贴近实际工作,可操作性强。深入浅出,幽默风趣,观点新颖,倍受培训机构和学员的高度好评和赞誉。《现代酒店运营管理实务与技巧》《酒店餐饮服务与操作技能提升》《酒店、餐饮业控制成本的措施分析》《构建中高层卓越领导和团队执行力》《酒店餐饮业核心竞争力提升的六要素》《强化厨房4W现场管理与提升菜品质量》《酒店服务经营寻求盈利模式的创新提升》★宋德标老师经历了从一线员工到高级管理人员的全过程,多年来积极探索企业人才培养机制的研究与实践。是一位酒店、餐厅企业管理诊断/酒店、餐饮开业策划与筹备/餐饮运营、人事等体系建设/酒店、餐饮团队建设的中国民族式酒店企业资深专家。—-酒店13年高层精细化管理体系运营流程管理实战经验 —-酒店10年人力资源与培训中层运营管理标准化实战经验—-酒店10年基层服务管理标准化实战经验—-近三十余年中高层管理实践经验和管理咨询经验。为客户严谨分析其酒店发展障碍因素,策划解决问题的最佳方案。提高酒店核心竞争力,确保培训后效益最大化。针对企业实际,既有先进模式介绍,成熟方法推荐,又有操作技能训练,持续品牌建设。★主要涉及组经营管控体系、流程管理体系、计划运营管理体系方面的内训与咨询。★主要涉及运营管控体系、流程管理体系方面的内训与咨询。★主要涉及人力资源管控体系、流程管理体系、绩效管理体系、薪酬管理体系方面的内训与咨询。★主要涉及战略规划方面的咨询。培训管理体系、企业文化管理体系、主酒店营销微观运营管理体系方面的内训与咨询。一、酒店、餐饮业顾问式内训模块(一)基层员工课程1、《酒店、餐饮业服务礼仪》2、《酒店、餐饮业职业心态》3、《酒店、餐饮业服务技能训练》4、《酒店客房服务技能训练》5、《餐饮酒店菜品销售技巧》6、《酒店、餐饮业服务意识与应变处理》(二)综合课程1、《酒店、餐饮业卓越团队凝聚力打造》2、《酒店、餐饮业员工职业素养提升》(三)酒店标准化管理体系1、《酒店全面质量管理技能与职业素养》2、《酒店(餐饮、房务、行政等部门)标准化运营管理体系》3、《员工激励与成本控制管理实训》4、《酒店营销管理提升实训》5、《酒店、餐饮业收益管理与营销预算管理实务》6、《团队管理与全员营销实操技能提升实训》7、《酒店餐饮业全面绩效管理》 8、《打造酒店持续赢利能力五层赢利法》 9、《餐饮酒店服务营销与点菜技巧培养》10、《饭店新业态与酒店行业发展趋势》11、《餐饮酒店关键营销与客户关系管理》12、《酒店餐饮成本分析与费用控制实务》13、《酒店人才的选育用留与接班人计划》14、《酒店经理人非人力资源与高效管理沟通》★上海众美联公司、鄂尔多斯霍洛依金旅游局、湖南张家界旅游局、清华大学酒店管理高级研修班、粤海国际酒店集团、深圳中国移动、杭州中国电信、中国银行日照分行、中国银行青岛分行、交通银行枣庄分行、南京阳光百货、 济南百盛、济南贵和、济南索菲特大酒店、济南泉城大酒店、 济南肯德基餐饮公司、济南静雅餐饮集团公司、济南鲍翅皇餐饮集团公司、济南山东大厦(五星)、济南黄台大酒店(四星)、山东临沂金胜集团、东方航空公务机服务公司、深圳移动公司、深圳佳兆业集团可域系列连锁酒店、安徽瑞景商旅集团、中石油乌鲁木齐运送综合服务公司下属酒店。济南空军后勤部干部培训中心(准五星)、第二军医大学学术交流中心(准四星)、澳门恒和集团下属酒店(五星)、连云港东圆国际酒店(四星)、浙江金鹰大酒店(四星)、新疆正天华厦大酒店(五星)、河北世纪酒店(四星)、山东新闻大厦(四星)、慈溪国脉大酒店(四星)、福州成龙国际酒店(四星)、浙江萧山国际大酒店(四星)、假日上海银心饭店(五星)、假日桂林假日宾馆(四星)、西安假日钟楼(五星)、厦门假日皇冠海景大酒店(五星)等。 ★授课视频链接:http://v.youku.com/v_show/id_XNTQ2Nzc5NTAw.html★2012年中国最受职业经理人尊敬的培训师:http://www.jia123.org/html/sds/index.htm★培训讲师_列表__先之酒店业教育培训网_酒店业职业资格认证 www.9first.com/teachers_0_3.html 2013-04-26★获2013全球500强企业商学院最认可的“Top100培训专家”荣誉称号;http://www.u1000.org/raa6_172.htm★2013年获得山东省十佳管理培训师荣誉称号:http://www.jia123.org/html/mingshi/index.htm★视频还可以连接:http://www.huishi365.com(进入汇师经纪网输入宋德标搜索)★视频还可以链接英盛网;http://ask.yingsheng.com/0-atissue-1★荣获中国讲师500强链接:http://www.jiangshi99.com/500/huojiang.html
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史斌
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- 国家注册高级企业培训师,清华大学总裁班特聘讲师,北京大学EMBA班授课专家,中国人民大学MBA班特邀讲师,北京智府咨询创始合伙人,中国中小企业协会高新分会特聘导师,北京职业教育协会促进会副主任,《经营管理者》《现代企业文化》特邀撰稿人。
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陈中来
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- 陈中来,现任中国培训师大联盟(CTA)总裁,人才发展学院院长,首席导师;U启教练品牌创始人,2019年教练技术行业领军人物获得者【第三届中国品牌大会颁发】。
西安交通大学EMBA中心特聘教授【聘书聘任】;青岛大学高层管理教育中心首席领导力教练导师【聘书聘任】;
2020年获得名人百科行业影响力人物并入驻中国影响力人物数据库【证书】;
出版畅销书籍《公司不是家》(2012年出版,全国发行);《U启教练:优化自己与启发他人的智慧》(2019年出版,全国发行);
在培训领域,主要致力于现代企业人才驱动与人才发展方向的研究,产品体系覆盖两大领域(U启教练技术领域、TTT培训师培训领域);
创立的品牌“U启教练”荣获第二届中国品牌大会认定并颁发的“2018中国行业领军品牌”;第三届中国品牌大会认定并颁发“匠心品牌企业典范”。
在教练技术领域、培训师培训领域、引导技术领域、管理者领导力发展等四大领域,拥有中华人民共和国国家版权局审核通过并给予颁发原创课程证书的著作权人,版权课程所有者,是拥有授权资质的原创课程导师,也是国内拥有自主版权课程最多的导师;
2016年度由中华讲师网举办的全国讲师公开评选活动中,成绩第一【参加评选讲师近1000名】,并且一举包揽了2016年全国最具影响力讲师、首届入驻讲师名人堂的讲师、全国百强讲师(排名第一)、第二届中华讲师名人堂首席运营官、中华讲师协会副会长等多项大奖。
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叶继文
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- 英盛培训网金牌讲师。香港资深企业管理顾问,曾历任世界500强企业厂长、总经理。精通公司治理及现代企业的精细化管理,在内部流程管控及沟通技巧上,功底深厚。在企业的经营管理上,他融合了日本风格、台湾模式,又有多年国内企业的管理实践,形成自己独特的管理风格和个人魅力。叶老师既严格倡导计划、流程、数据、标准,又辅以稳重、幽默、人性化关怀的辅导风格,已影响并推动了一大批企业向规范化方向迈进,现是英盛企管最受欢迎的金牌顾问之一。
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闫轶卿
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- 北京大学经济学硕士,人力资源管理资深专家,有近二十年人力资源管理实践经验。
在国内知名企业担任人力资源总监、副总裁等职务,具有深入的现代企业中高层管理经验,对现代企业管理理论及人力资源管理理论有系统地研究。
代表专著有《薪酬管理从入门到精通》(清华大学出版社)、《老HRD手把手教你做人力资源管理》(中国法制出版社)。
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朱烨东
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- 中科金财创始人、董事长,中国软件信息服务业十大领军人物,深谙阿米巴经营模式,并摸索出适合中国企业的多层级合伙人制,曾经从事过技术服务、咨询、研发、市场、销售、管理等工作,拥有大型IT企业的丰富管理经验,熟悉现代企业管理方式。
北京大学经济学院政治经济学博士、高级工程师,现任中国信息协会常务理事,信息技术服务专业委员会副会长。
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刘其兴
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- 管理学学士,工商管理硕士、实战型人力资源管理专家、人力资源管理顾问。
曾先后任职日资、台资和民营企业,担任HR经理、培训经理、生产厂长和总经理等职。对企业管理改革与实践具有全面深入的认知与体会,能够从多角度多视野对企业管理中出现的困惑与问题以简洁、清晰的解决之道提供给客户。并具有近10年专业顾问和培训讲师经验,对现代企业人力资源管理有深入研究与实战经验,曾为50余家大中型企业提供过人力资源项目咨询,为近百家企业提供过培训服务。
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贺宏朝
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- 平台经济学创始人,新锐企业战略变革管理专家,3C现代企业战略变革管理研究机构首席研究员、总策划师,长期致力于现代企业可持续发展战略研究,著有《危机赢利》等。
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段富辉
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- 专业资质:v 现代企业管理实战派管理专家、卓越绩效模式研究者、企业卓越制造咨询专家导师v 中国工业企业卓越绩效管理技术研究先行者,国内实战型人力资源管理专家v 中山大学MBA班特聘教授(战略人力资源研究、企业规范化管理)v 中国软包装人力资源管理升级课题项目组主任专家 v 河南科技大学、河南新乡学院等多家大学特聘教授(人力资源管理专业研究生导师)v 国家注册“高级人力资源管理师”v 中国软包装网卓越人力资源、卓越制造、组织重组、流程优化等项目专家顾问v 国内首位实战型人力资源管理专家之一v 中国HR3000强专业评委、中国才富杂志特约撰稿人v 中国创富大讲堂人力资源管理专家评委;v 广东省人力资源协会副秘书长、深圳市人力资源资格考证专家评委v 国际社会责任组织(SA8000系统)中国广东审核小组审核专家v 中国工业工程协会项目执行顾问 段富辉,先后在台湾富士康科技集团及意大利健伍(KENWOOD)公司工作16年,曾就职于富士康科技集团中央人资处资深副总,并担任富士康科技集团管理学院副院。在富士康任职其间,主导全系人力资源中心工作,包括华西区人才教育训练系统推动、河南五厂区组建规划与实施、协调SER工作推动、园区政策规划、关健人才情报资讯整合、中央人资战略推动、中央资讯系统推动、园区人才发展规划、园区管理系统标准建立、作业绩效系统推动、薪资福利政策设计、园区经管系统稽核、华西区文化资源(记者站)整合、协调各市(州)人才招募等。 曾辅导过不低于200家工业企业的咨询业务,涉及领域包括战略、人力资源、营销、供应链、生产、技术架构、集团组织重组和企业自动化信息系统实施等,行业涉及食品、五金、电子、化工、塑胶、医药、印刷、包装、造纸、纺织、机械、高科技产业及服务行业等。工作经验: 先后在台湾富士康科技集团及意大利健伍(KENWOOD)公司工作16年,曾就职于富士康科技集团中央人资处资深副总,在富士康任职期间,主导全系人力资源中心工作,包括华西区人才教育训练系统推动、河南五厂区组建规划与实施、协调SER工作推动、园区政策规划、关健人才情报资讯整合、中央人资战略推动、中央资讯系统推动、园区人才发展规划、园区管理系统标准建立、作业绩效系统推动、薪资福利政策设计、园区经管系统稽核、华西区文化资源(记者站)整合、协调各市(州)人才招募等。曾辅导过不低于550家工业企业的咨询业务,涉及领域包括战略、人力资源、营销、供应链、生产、技术架构、集团组织重组和企业自动化信息系统实施等,行业涉及食品、五金、电子、化工、塑胶、医药、印刷、包装、造纸、纺织、机械、高科技产业及服务行业等。研究领域:主要研究企业卓越绩效系统建立与推行、卓越人力资源整体解决方案建立与推行,以及工业企业基于成本、品质、交期和效益的绩效模式。 段老师在企业规范化管理与流程再造、卓越人力资源管理整体解决方案、企业用工管理与法律风险规避、卓越人才培育与辅导技巧、卓越工厂7S与目视化管理、卓越绩效管理与薪酬体系设计、工业企业如何快速提升卓越绩效、基于目标实现的绩效管理等卓越绩效和人力资源管理领域有独到的见解和研究成果。精品课程:《项目管理实战训练营》、《项目管理四步法》、《企业规范化管理与流程再造》、《卓越人力资源管理整体解决方案》《企业用工管理与风险规避》、《卓越人才培育与辅导技巧》、《卓越工厂7S与目视化管理》《卓越绩效管理与薪酬体系设计》、《工业企业如何快速提升卓越绩效》、《基于目标实现的绩效管理》、《向世界500强制造企业学成本管控》、《向世界500强制造企业学绩效管理》《向世界500强制造企业学精益改善》授课风格: 其拥有十余年的外企高级领导人和实际工作经验,深谙西方管理学及日式管理理念。“以解决客户实际问题为导向”的咨询师职业思维特点以及课题研究的扎实理论,让他积累了很高的解决实际问题的能力。课程深入浅出,生动、案例丰富,剖析精准、并能深深触动内心,让学员产生深远影响。他的课程强调“教育”与“训练”相结合的原理,即改变员工工作思维,也增强工作技能、极富感染力。学员感受强烈,能在快乐中学习与提升。曾服务过的企业(包括但不限于) 广东嘉士利食品有限公司(美资)、太古可口可乐(惠州)灌装有限公司、百事可乐(广州)灌装有限公司、河南双汇集团印刷包装公司、味可美食品、广东温氏集团有限公司、松下电器(广州)有限公司(日本)、日本精工、广州奥林巴斯(广州)电器有限公司(日本)、东莞三洋电机厂(日本)、深圳友利电电子株式会社(日本)、广东船井株式会社(日本)、深圳华为科技有限公司、东莞港芝电子有限公司(塘厦工厂)、广州美亚股份有限公司、勤达印刷集团、晨光印刷有限公司、裕同印刷集团山东分厂、江苏时代包装有限公司、星光印刷深圳有限公司、香港中南印刷集团、维达纸业、佛山能拓工业炉有限公司、东莞嘉晟五金螺丝厂、江阴法尔胜-贝卡尔特光缆钢制品有限公司、佛山市南海伟成机器制造有限公司、佛山三界五金锻压机械厂、佛山市土禾通风设备有限公司、广东联塑集团、广东港丰集团、杜邦线缆(东莞)有限公司、深圳市平进模具有限公司、重庆市东升铝业股份有限公司、东莞荣顺五金制品有限公司、湖南金联星特种材料有限公司、南通永高钢丝制品有限公司、广州华德汽车弹簧有限公司、广州美普股份有限公司(美资)、温州市卫康生物医药有限责任公司、深圳市朗欧生物医药有限公司、广州拜迪生物医药有限公司、江苏法尔胜股份有限公司、江苏大通机电有限公司、泰合碳纤维(台湾)有限公司、广东新能源有限公司、佛山市南海区晔彩金属喷涂有限公司、新星化工冶金材料(深圳)有限公司、佛山市瑞鼎化工有限公司、维美家用纺织品有限公司、浙江华欣家纺有限公司、金亿家纺服饰有限公司、藤井制帽(宁波)有限公司、香港无敌制衣有限公司、东莞宏发鞋材有限公司、东莞宏业制鞋有限公司、广州增城皇朝家私、东莞美时家俱有限公司、巨千家具有限公司(台资)、顺德雅舍家具有限公司、广东联邦家私集团有限公司 、深圳市梦甜甜家具有限公司和数百家企、事业单位。
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