刘小明
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- 国际注册高级经理国家高级企业培训师国际注册高级采购师中国企业实战派讲师中华讲师网特聘讲师中山大学 客座教授清华大学继续教育学院客座教授华南理工大学继续教育学院特聘讲师QMS/EMS/OHSAS国家注册高级审核员中国质量管理协会授予质量管理讲师 【工作背景】企业管理博士，工商管理硕士。十多年中高层企业实战管理工作经验，先后在拓璞电器集团、美的集团、中国超人集团担任生产/质量经理，生产/质量总监，副总经理兼管理者代表等职务，同时兼职在认证公司对国际标准化管理体系审核数年。擅长企业生产、质量和采购物流管理课程培训。领域涉及食品、电子、机械、汽车、通讯、电气、家具、家电、注塑、生物制药、五金、服装等行业。【授课风格】刘老师授课注重理论与实际相结合，对学员工作技能、良好习惯的培养，追求改变学员心态与观念。近6年丰富的专业企业培训师经验，外加担任多家企业常年管理顾问，使本人对教育与培训十分熟悉及了解。——关注顾客需求，为顾客提供有针对性的解决方案；——注重与各层管理人员的沟通，为管理者提供全新的管理思维和模式；——注重实效，以结果为导向为原则；——关注过程，以过程为实现绩效的手段。讲课风格生动、幽默及深入浅出。不仅案例丰富，且提供多种实用的解决问题之工具及技巧，把管理当故事讲。对参训者具有极大的吸引力、感染力和意想不到的效果。【讲授课程】生产管理类：《5S/6S/7S/8S》《ESD静电知识》《精益生产管理》《从技术走向管理》《8090后员工管理》《生产计划与物料控制》《MTP中层管理技能提升》《从优秀到卓越班组建设》《TWI一线主管技能提升》质量管理类：《检验员培训》《QC七大手法》《全面质量管理》 《PDCA管理培训》《供应商质量管理》《质量意识与责任》《问题分析与解决》《零缺陷质量管理》《客户抱怨与处理技巧》采购管理类：《供应商管理》《采购与供应链管理》《采购谈判技巧与策略》《采购合同管理与规范》《仓储管理与物流配送》《成本降低与供应商优化》《采购人员综合技能提升》《项目采购与招投标管理》《供应商开发、选择和评估》 【服务客户】一、制造行业：电子：厦门龙侨、联想集团、中兴电子、旭日电子、深圳华阳、苏泊尔、万达机械：三一重工、广东农机、沈阳机床、西安舍森、台富机械、广进、大连液力食品：蒙古酒业、河套酒业、蒙牛、统一、可口可乐、徐福记、亿源食品、雨润电器：日本松下、TCL电器、新飞电器、万宝、利仁电器、艾美特、鸿雁、正泰家电：美的、华凌、万宝、新宝、龙的、海信、TCL、创维、长虹、康佳、格兰仕、飞科、帅康、格力、志高、奔腾、九阳、安吉尔、龙的、方太通讯：伟易达、伟创力、联想、金立、钨珍电子、HTL、德赛、三星、索尼、库柏、酷派、国人通信家具：连天红、森宝、穗宝床垫、广东鸿业、正美、索菲亚、皇朝家具、广东联邦、曲美塑胶：东莞山富、南通强力、珠海三大、深圳旺鑫、深圳恒益达、深圳沐阳五金：广东文华、深圳高飞、广东振鸿、广州现代、广东五荣、三环锁业、雅洁五金、汇泰龙、顶固、广州大力、厦门凯立服装：维珍妮、康华林、丰隆服饰、正华、以纯、金利来、老爷车、奥康集团生物制药：三金集团、三九制药、白云制药、升华集团、山东山松、辽宁诺康汽车：中国北车、中国南车、福田汽车、宇通客车、比亚迪、东风日产、广州本田、广西通用五菱、奇瑞汽车、金龙客车、三菱烟草：长春卷烟厂、韶关烟厂、梅州卷烟厂、云南卷烟厂二、电力行业：韶关电力、广东电网、广西电网、云南电网、茂名电力、广西电力、贵州电网、海南电网、佛山电力、南海电网钦州供电局、韶关供电局、桂林供电局、佛山供电局、华润电力控股、广东粤电集团、霍州煤电三、通信行业：广州移动、清远移动、清远联通、深圳移动、南京移动、福建移动、惠州移动、广州电信、西安联通、韶关移动、宁夏移动、韶关电信、中兴通讯、贵州移动四、物业管理：深圳基金、中奥物业、广东公诚、广东金宇、珠港物业五、高校合作：清华大学、中山大学、华南理工大学、广东工业大学、广东外语外贸、韶关大学、广东邮电学院、广东金融学院、广州大学、西北工业大学、肇庆大学、五邑大学、深圳大学、南京理工大学【客户评价】◆“刘小明老师是我所遇到的国内最优秀的企业管理培训师之一！”——日本兄弟公司珠海分公司人力资源部赖经理 ◆“刘小明老师是中国最成功的实战派培训师之一，他的课程深受广大学员欢迎！”——尚德（中国）培训集团副总裁陈总裁 ◆“刘老师具有十多年大型企业管理经验，培训课程最容易让员工理解接受。”——中国南车人力资源部部长谢部长◆“听朋友说，刘小明的课很好，一听，果然是好。一听就知道是管理企业的人，有血有肉，有情有理，听了确实受益。” ——内蒙古河套酒业集团 谢部长 ◆“刘小明老师讲课声情并茂，内涵丰富，我受到了很大的启发。”——东风日产人力资源部范专员 ◆“我曾经听过北京一些教授的课，感觉不错。现在听了刘老师的课，感觉也很好，而且是那种不仅好听，而且好用的好。” ——清华大学继续教育学院 林教授 ◆“刘老师的演讲特别流畅，特别有激情，逻辑非常好，很有鼓动性！” ——东莞市钨珍电子公司 陈先生 ◆如何做大、做强、做长是每个企业家日思夜想的重要问题，在所有的培训课程中，刘老师的课程对我们企业是最实用、最有效、最能解决实际问题的培训。——浙江绣锦集团有限公司董事长张锦福 ◆中国像刘老师这样有水平的人很多，但像他一样愿意扎扎实实为民营企业做实事。要做到他这种境界，没有多年的实践经验和做事的扎实精神是不可能做到的。——浙江伟海控股集团有限公司董事长陶海弟
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宋德标
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- 宋德标老师简介 ★多家酒店战略顾问;★中国酒店管理协会专家；★中国讲师500强之一 ; ★中国培训师华誉奖--600强之一★国际注册饭店高级执业经理人；★山东旅游职业学院客座教授； ★清华大学酒店管理总裁班客座教授； ★中国人力资源开发研究会特聘专家；★最佳东方旗下先之酒店教育客座教授。★宋德标老师，毕业于瑞士洛桑酒店管理学院，上海旅游高等专科学校。先后在瑞士联邦纳什.卡尔顿、芦茨莱高级酒店、假日集团成员酒店、国内多间高星级酒店历任人事主管、培训经理、人力资源总监、执行总经理、总经理、业主方代表。三十余年管理实战经验实战经历中沉淀与积累了丰富的经验，融汇国际培训方法和中国的实际情况，以一种全新的授课方式把培训效果最佳化，赢得了企业与学员的欢迎。拥有国际假日集团亚太区假日大学、国际假日集团美国孟鸠斯培训中心、浙江大学旅游学院饭店管理培训背景。★从客房走进人力资源，从人力资源走上培训老师讲台，又从讲台步入酒店高层职位，有机的将理论与实践联系。用丰富的酒店管理与培训经验，定制专项培训课程。★宋德标老师国内著名酒店运营管理实战派专家，曾就职于瑞士酒店、国际假日集团成员酒店、国内多家高星级品牌企业，致力于酒店、服务企业员工职业化素养提升。★宋德标老师一直从事酒店的筹备、策划、培训及高层管理工作，三十余年酒店、餐饮一线管理中积累了丰富的实战经验，有着非常独特的操作心得。经历了从一线员工到高级管理人员的过程，具有丰富的团队管理和人员管理实战经验。在各有专攻的基础上，构成一套完整的专业化酒店筹建开业、运营管理、培训管理、咨询顾问管理体系。以理论与实践积淀深厚发展，业绩效果深受酒店业界认可。尤其在解放军酒店企业工作，接受解放军文化的教育，将解放军文化与现代企业管理文化相融合，着力构建酒店企业团队建设的四大能力模块——角色认知能力、管理执行与沟通能力、市场经营开拓管理能力和团队建设能力。★宋德标老师所讲授课程全部以经典案例为主线，主要以讲实务、技能为主。同时提供给大家很多实用的工具和经验。授课风格亲切、富有感染力，课程内容贴近实际工作，可操作性强。深入浅出，幽默风趣，观点新颖，倍受培训机构和学员的高度好评和赞誉。《现代酒店运营管理实务与技巧》《酒店餐饮服务与操作技能提升》《酒店、餐饮业控制成本的措施分析》《构建中高层卓越领导和团队执行力》《酒店餐饮业核心竞争力提升的六要素》《强化厨房4W现场管理与提升菜品质量》《酒店服务经营寻求盈利模式的创新提升》★宋德标老师经历了从一线员工到高级管理人员的全过程，多年来积极探索企业人才培养机制的研究与实践。是一位酒店、餐厅企业管理诊断/酒店、餐饮开业策划与筹备/餐饮运营、人事等体系建设/酒店、餐饮团队建设的中国民族式酒店企业资深专家。—-酒店13年高层精细化管理体系运营流程管理实战经验 —-酒店10年人力资源与培训中层运营管理标准化实战经验—-酒店10年基层服务管理标准化实战经验—-近三十余年中高层管理实践经验和管理咨询经验。为客户严谨分析其酒店发展障碍因素，策划解决问题的最佳方案。提高酒店核心竞争力，确保培训后效益最大化。针对企业实际，既有先进模式介绍，成熟方法推荐，又有操作技能训练，持续品牌建设。★主要涉及组经营管控体系、流程管理体系、计划运营管理体系方面的内训与咨询。★主要涉及运营管控体系、流程管理体系方面的内训与咨询。★主要涉及人力资源管控体系、流程管理体系、绩效管理体系、薪酬管理体系方面的内训与咨询。★主要涉及战略规划方面的咨询。培训管理体系、企业文化管理体系、主酒店营销微观运营管理体系方面的内训与咨询。一、酒店、餐饮业顾问式内训模块（一）基层员工课程1、《酒店、餐饮业服务礼仪》2、《酒店、餐饮业职业心态》3、《酒店、餐饮业服务技能训练》4、《酒店客房服务技能训练》5、《餐饮酒店菜品销售技巧》6、《酒店、餐饮业服务意识与应变处理》（二）综合课程1、《酒店、餐饮业卓越团队凝聚力打造》2、《酒店、餐饮业员工职业素养提升》（三）酒店标准化管理体系1、《酒店全面质量管理技能与职业素养》2、《酒店（餐饮、房务、行政等部门）标准化运营管理体系》3、《员工激励与成本控制管理实训》4、《酒店营销管理提升实训》5、《酒店、餐饮业收益管理与营销预算管理实务》6、《团队管理与全员营销实操技能提升实训》7、《酒店餐饮业全面绩效管理》 8、《打造酒店持续赢利能力五层赢利法》 9、《餐饮酒店服务营销与点菜技巧培养》10、《饭店新业态与酒店行业发展趋势》11、《餐饮酒店关键营销与客户关系管理》12、《酒店餐饮成本分析与费用控制实务》13、《酒店人才的选育用留与接班人计划》14、《酒店经理人非人力资源与高效管理沟通》★上海众美联公司、鄂尔多斯霍洛依金旅游局、湖南张家界旅游局、清华大学酒店管理高级研修班、粤海国际酒店集团、深圳中国移动、杭州中国电信、中国银行日照分行、中国银行青岛分行、交通银行枣庄分行、南京阳光百货、 济南百盛、济南贵和、济南索菲特大酒店、济南泉城大酒店、 济南肯德基餐饮公司、济南静雅餐饮集团公司、济南鲍翅皇餐饮集团公司、济南山东大厦（五星）、济南黄台大酒店（四星）、山东临沂金胜集团、东方航空公务机服务公司、深圳移动公司、深圳佳兆业集团可域系列连锁酒店、安徽瑞景商旅集团、中石油乌鲁木齐运送综合服务公司下属酒店。济南空军后勤部干部培训中心（准五星）、第二军医大学学术交流中心（准四星）、澳门恒和集团下属酒店（五星）、连云港东圆国际酒店（四星）、浙江金鹰大酒店（四星）、新疆正天华厦大酒店（五星）、河北世纪酒店（四星）、山东新闻大厦（四星）、慈溪国脉大酒店（四星）、福州成龙国际酒店（四星）、浙江萧山国际大酒店（四星）、假日上海银心饭店（五星）、假日桂林假日宾馆（四星）、西安假日钟楼（五星）、厦门假日皇冠海景大酒店（五星）等。 ★授课视频链接：http://v.youku.com/v_show/id_XNTQ2Nzc5NTAw.html★2012年中国最受职业经理人尊敬的培训师：http://www.jia123.org/html/sds/index.htm★培训讲师_列表__先之酒店业教育培训网_酒店业职业资格认证 www.9first.com/teachers_0_3.html 2013-04-26★获2013全球500强企业商学院最认可的“Top100培训专家”荣誉称号；http://www.u1000.org/raa6_172.htm★2013年获得山东省十佳管理培训师荣誉称号：http://www.jia123.org/html/mingshi/index.htm★视频还可以连接：http://www.huishi365.com（进入汇师经纪网输入宋德标搜索）★视频还可以链接英盛网；http://ask.yingsheng.com/0-atissue-1★荣获中国讲师500强链接：http://www.jiangshi99.com/500/huojiang.html
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葛军
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- 葛军老师简介 中国培训网金牌讲师
国内实战派管理专家，资深培训师、咨询师,尤其擅长针对中高层管理技巧培训和人力资源管理技能提升培训；国家人力资源管理师认证培训讲师；青岛远达方略管理顾问工作室首席培训师、咨询顾问；通标标准技术（SGS）
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尚旭东
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- 〖讲师简介〗尚旭东：46岁 国际CMC认证管理咨询师 国家注册管理咨询师 中国企业联合会安徽省管理咨询委员会委员 获评新华日报报业集团《培训杂志》首届“全国百佳管理培训师” 浙江大学、清华大学、北京大学、中国人民大学、厦门大学河南中心、泰山管理学院、中国科技大学、时代光华、西安交大、安徽大学、贵州财大、安徽财经大学、合肥工业大学、安徽建设大学、江西财智名家、广州中大咨询、南京东华培训中心、长春汉邦、苏州群峰、大道博一等总裁班、经理人班、公开课常任特聘教授和特约讲师 中国书法家协会会员、中国美术家协会会员、中国篆刻艺术研究会理事、中国市场营销协会理事、中国收藏家协会会员、中国咨询业协会会员、安徽省十大藏书家 中国管理培训联盟A类讲师 2011年为中国人民大学录制商学院课程《精细化管理》和《经销商管理与营销思维》 知行合一管理咨询公司执行董事兼总经理 另任多家白酒、家电、烟草、银行、汽车、通信、房地产、军工、商贸、医药销售、工程机械、食品、钢结构等特大和大中型企业常年管理顾问和授课讲师 数年来在合作过的十多家培训机构中深受好评、广受欢迎 & 从事管理变革、企业文化、企业创新等方面的管理咨询和研究工作；& 在理论研究、经营实践和管理咨询三个角度，拥有长期积累积淀和见解；& 是兼具理论功底、宏观视野、实战运营经验和管理提升研究的企业问题研究者和探索者；& 曾在数家知名企业从事多年一线实际管理工作，从实践中来、到实践中去；& 学艺术出身，后从事教育培训职业，兼具感性与理性的个性交融，学术与艺术并存，造就艺术性格、认真态度、职业精神； 〖个人定位〗以老板的企业立场前瞻思考 以学者的严谨作风深度分析以经理的实际管理体量经营 以中层的操作视角务实建议 每年个人时间和精力安排，遵循“欧州足球排阵法”四三二一的百分比分配原则：四40%时间投入：讲课。各地巡回培训讲课。将实践心得与研究成果转化成课程体系，与企业家和经理人分享，最广泛地转化成社会价值，企业家和经理人改变世界，我们通过影响企业家和经理人，而影响业界。三30%时间投入：咨询。参与管理咨询项目。深度介入中国企业实践，把脉困境与对策，与企业家和经理人们同呼吸共命运中，实现精神高度、视野宽度与研究厚度的与时俱进。二20%时间投入：研学。持续研究和学习。不愿成为疲于奔命、竭泽而渔的教书匠，希望出与入平衡、身与心和谐，动与静相宜。力求保证最基本的静心研发、学习交流、补充能量的时间。坚持业余读书、读财经杂志十余年不变。一10%时间投入：休闲。游历名山大川，遍览世界风景。旅游、品茶、玩香、书法、绘画、篆刻、读书、收藏，陶冶情操、充励学养，行万里路读万卷书，没有沉淀就没有胸怀。 〖努力目标〗不做专职培训师，只做终身研学者；实战中的旧学究，学者中的实践者！ 〖研究方向〗企业通用管理 与 营销（销售）管理 〖职业经历〗海尔集团（青岛，家电业） 美的集团（广东顺德，家电业） 大名实业集团（合肥，汽车、摩托车、自行车、房地产业）金鹃国际广告集团（合肥 上海，广告营销、传媒业） 国内某管理咨询机构 (合肥 上海，管理咨询业)先后在上述企业任职公司管理、企业文化、销售管理等中层和高层管理岗位 〖主讲课程〗管理类：“八大力”《领导力》（衍生课题：打造卓越领导力；企业战略与领导力；带团队是个技术活；从优秀到卓越；从管理者到领导者；领导一个团队；）《执行力》（衍生课题：组织执行力；高效执行；赢在执行；打造卓越执行力；团队执行力；执行力就是竞争力）《创新力》（衍生课题：变革管理――企业铸就能力；管理创新；）《精细力》（衍生课题：精细化管理；细节管理与精细执行；）《影视力》（衍生课题：看影视学管理；学影视做管理；看“亮剑和杜拉拉”学管理；）《职业力》（衍生课题：职业化素养；职业生涯规划与职业化打造；职业化精神和专业素养；职业竞争力与职业素养；）《中层力》（衍生课题：带团队是个技术活；中层管理能力提升；赢在中层；）《管理力》（衍生课题：管理能力提升；情商管理与高效沟通；8090后新生代管理；工作计划与目标管理；）等营销（销售）类：《大客户营销》、《经销商管理与营销思维》、《创新品牌营销》、《销售技能提升》、《创新营销》、《品牌营销》、《销售团队管理与销售技巧》等 〖授课风格〗管理理论与企业实践相结合；系统性强，实用度高。宏观视野与微观操作相结合；案例丰富，信息量大。高层思维与中层执行相结合；问题导向，道术统一。生动讲解与互动研讨相结合；气氛活跃，趣味性强。〖服务客户〗自2001年起，开始关注和研究中国企业变革管理与成长，先后为国内数百家企业提供管理咨询和培训服务，具备多行业、多领域的管理实践和咨询培训经验，服务客户500多个案例，其中百亿以上企业三十多家，央企二十多家。部分服务客户包括（因篇幅所限未含全部）：MBA、EMBA总裁班：中国人民大学继续教育学院、清华大学职业经理中心、浙江大学（管理学院、经济学院、继教学院）总裁班、北京大学民营经济研究院、贵州财经大学MBA班、泰山管理学院、合肥工业大学工商管理、西安交大总裁班、厦门大学河南中心、安徽大学MBA班、北大镇江中小企业班、泰州总裁班、江西财智总裁班等论坛：长三角茶行业论坛、安徽省中小企业局管理论坛、安徽建材峰会论坛、南京人力资源论坛、第七届全国白酒行业论坛、培训杂志百佳讲师评比、安徽茶行业交流论坛、时代光华杭州论坛、中国TMT论坛、安徽摩托车行业论坛、全国广告营销行业峰会、江苏苏商创业论坛、北大国投与运营总裁研修班、江西财智名家论坛央企：中国航天科技、中国核电、中石油、中石化、国家电网、华能、神华、中国移动、中国联通、中国电信、中国网通、中国南车、一汽、东风汽车、中国邮政、中国铁通、东方航空、中国路桥等金融：中国银行、中信银行、工商银行、中国人寿、中国平安、广发银行、中信银行、中国农村发展银行等通信：中国移动（安徽省移动公司、陕西省移动公司、安徽省移动客服中心、合肥分公司、滁州分公司、池州分公司、淮北分公司、安庆分公司、宝鸡分公司、西安分公司、汉中分公司、渭南分公司、麟游分公司、陈仓分公司、铜川分公司、商洛分公司）、中国联通安徽公司、中国电信合肥公司、中国电信龙岩分公司汽车：一汽奥迪、一汽马自达、上海大众、长安汽车、奇瑞汽车、江淮汽车、扬子汽车、一汽启明、南汽集团、依维柯等交通：中国民航、东方航空、深圳航空、南方机车、交建股份、路桥集团、阜汽集团、南北快运、安得物流等化工：中石化集团、中石油集团、杜邦集团、永新股份、隆平高科、丰乐种业、国风塑业、上海大智、森泰化工、临泉化工、旭阳颜料等医药：九州通集团、双鹤药业、贵州益佰、神鹿药业、浙江医药股份、宁远医药、新疆天康生物等文化：浙江出版联合集团、长江传媒股份、新华教育集团、安徽新华印刷集团、皖新传媒股份、山东潍坊广电集团、郑州报业集团等能源：神华集团、国电集团、国家电网、明远电力、南天电力等制造：美的集团、荣事达集团、美菱集团、宇通集团、富煌集团、小天鹅集团、华源纺织、华茂股份、白云棉业、欧力机电、伟宏钢构、飞达集团、菱湖家具、皖西机械、神马电工、皖宝家具等烟草：济南烟草、江西中烟、安徽中烟、合肥卷烟厂、阜阳卷烟厂、常州市烟草专卖局、宣城市烟草专卖局等地产：万科地产、新城地产、南峰集团、城开集团、文一集团、金大陆集团、明远地产、东海地产、恒福地产等商贸：中建工程、圣戈班机械、红旗建材、国邦集团、华中光彩、上海木翔、飞箭商贸、物华股份等ＩＴ：浪潮集团、用友软件、金碟软件、亿源科技、皖通科技、科大立安、高新股份、未来计算机、国腾科技等消费：劲牌酒业、古井集团、口子集团、四特酒业、迎驾酒业、报喜鸟集团、虎都服饰、元通国际、白厦集团、水明月服饰、杭州祖名食品、真心食品、小刘瓜子、南天宾馆、同庆楼餐饮等其他：沙钢集团、周大福、中国神华集团神东、中国联合水泥、九华山旅游集团、浙江祥源集团、永佳集团等〖学员评价〗1 .上汽集团南京东华培训中心资深企业管理专家尚老师的《组织执行力》，再次以99%的培训满意率，赢得全场热烈的掌声，其课程互动指数和实用指数，更是均达99%。从执行力的训练，到思维的“深耕”，尚老师寓教于乐、教学相长的互动培训方式，让学员真正从工具到精神层面，领略到了卓越领导力和执行力的巅峰魅力。2. 江西财智名家总裁班主办单位反馈：每次尚老师的《变革管理－文化铸就能力》课程，学员都好评如潮，意犹未尽。既有高度又有深度，对学员的思维转变和实战操作都很有帮助。现我们已经有了共识，每次开班，尚老师就放在两个位置，要么打头阵，要么放在最后压轴。3 .浙江大学（管理学院、继教学院、经济学院）总裁班学员（温州某总裁）反馈：您讲课让我留下的深刻印象是很多年所没有的。口才、博学，很多老师都不缺，然而用简单的道理来揭示深刻的含义，让话语不时的闪耀人性化的东西，这样的老师真是少之又少；4. 山东济南泰山管理学院我们请了很多老师做了不少次培训，但尚老师每次给我们带来的收获，是最大最深的，让我们有醍醐灌顶之感。他的亲和力、感染力和震撼力，都是最强的。两天讲课的信息量太大了，足以要我们认真消化很长时间。其它来自部分课后评估表：尚老师的课程总是掌声加笑声，听了还想听！老师见解独到，案例丰富，涉及面广，收获颇丰！讲解详细周到，思维缜密，重点突出，案例生动！能够在轻松的气氛中接受很多的知识，感谢尚老师！尚老师授课深入浅出，生动幽默，学到了很多，谢谢！江苏一家集团公司邀请尚老师授课多达19次，被誉为“回头率”和重复邀请率最高的老师！课程活跃，总结及时，对工作有很大帮助！课程形式新颖，培训很有激情很有感染力!尚老师的讲座化繁从简，复元还真，既有品茗之惬意，又有顿悟之快感。课余让人不禁感叹：道亦可道！〖常住城市〗 合肥 （因常年在全国各地差旅，具体行程难以因此为据）〖合作事项〗 为保证培训质量及效果，请主办方及教辅人员知悉相关事项：1设备：投影仪照明度尽可能亮些，屏幕尽可能大些，话筒尽可能备无线麦两只，保证效果良好，并注意电池的备换；2教具：需要白板一块，白板笔不少于2支（黑色或蓝色，红色均可），板擦一块。或者用大白纸数张并悬挂能手写亦可；3环境：保持教室环境安静、无噪音干扰、光源亮度可控、温度适宜可控、相对封闭等；4讲台：立式和坐式均可。但老师较习惯站立式；5电脑：老师自带电脑。因课件知识产权的问题，如无明确合同约定，课件PPT一般不能拷贝，敬请谅解；6准备：主办方应提前一周以上时间，告知参训人员人数结构、培训需求、企业背景等相关资料，以便做针对性课程设计和修改；7资料：课程讲义提前一周左右提供，以便打印分发。老师可能会根据课题，准备相应资料，也会提前跟主办方沟通做相关准备；8交通：往返依次以节省时间、体力、经济为原则，提前做必要沟通，选择合适交通工具和时间，在不增加过多费用的前提下，尽量给予周到体贴为盼；9接待：住宿单人大床间，房间有网络即可。饮食不吃辣，较好的方式是能够充分休息并单独在酒店就餐；10纪律：请尽量保持参训人员的稳定性，切勿以工作原因，人员进去流动频繁，影响课堂秩序。务必请要求课程时间不受手机干扰。管理从细节开始，过程好结果才会好！ 专职助理：张老师QQ:443644327手机:138 56952384
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周水根
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- 【介绍】周水根老师：资深顾问、高级讲师；研发人力资源管理专家、产品与研发管理专家、流程管理与项目管理专家、浙江省企业技术创新协会特聘顾问、PDMA（美国产品开发与管理协会）会员、江苏省科技厅科技生产力促进协会特聘讲师、富士康集团IE学院常年外聘讲师专业领域：团队与沟通管理、项目管理、流程管理、绩效管理、管理能力提升、素养与职业规划、IPD流程与管理； 【职业经历】周水根老师曾服务于三星、华为、TCL等知名企业，历任PE工程师、研发工程师\经理、中试部经理、项目经理、产品标准化和流程管理经理、集成产品开发（IPD）委员会主任、产品线总监、副总经理等职；拥有超过15年产品与研发管理从业经验；主导过多家企业管理变革与体系建设项目，具有丰富的研发、中试等团队管理、激励、培养经验。 【核心课程】《研发团队与沟通管理高级实战》《研发绩效管理与激励高级实务》《打造高效研发管理体系-IPD流程与思想》《流程设计与优化》《研发知识产权与专利管理》《IPD流程精讲》《研发人员素养及职业规划》《从技术走向管理实战》《打造高效的研发团队-研发/技术人员选用育留与绩效管理》《研发项目管理》《项目管理工具及模板实战应用》《研发多项目管理》《基于市场驱动的产品开发流程和研发项目管理》《价值工程》---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------应市场需求和客户需求，开发适合应届大学生和职场新人的系列课题（网上视频）：《如何制作一份吸引用人单位的简历》《如何提高面试成功率》《角色定位与职业规划》《如何规避就业合同陷阱》《初入职场的林林总总》《团队协作与有效沟通》《角色转换与端正心态》《职业软能力提升》《职场菜鸟如何做好自我管理》《职场新人如何快速有效融入企业》《职业生涯规划》《团队协作》《有效沟通》《职业形象》《时间管理与时间规划》-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------淘宝直播课程：《HR如何给业务部门招聘合适的人才》《新人职场晋升秘笈》-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------【通用课程】：《中层管理者技能提升（MTP）实务班》【《项目管理》-通用版】《项目综合管理能力提升特训》《流程管理》《产品生命周期管理LMT《人才选用育留》《如何培育与辅导下属》《中高层管理者如何提升管理意识、端正心态》《从业务骨干走向管理-提升基层管理人员管理技能》 【部分服务客户】[通讯类企业]：光迅科技、日电光通信、京信通信、北京电控、北京益泰集团[软件及互联网类企业]：新迪数字、金蝶软件、星网锐捷、幸运坐标、海昌信息、江通动画、武大吉奥[计算机及半导体类企业]：中元华电、北京燕东微电子、华工正源光子、博激世纪、凌云光电、北京七星集团、兆维集团、北广科技、正东集团、四方光电、北方微电子[家电电子类企业]：美的电器、富士康科技、创维集团、海尔电器、海信科龙、TCL京东方科技、牡丹集团、北京瑞普电子集团[电力及自动化类企业]：南瑞集团、威胜集团、亚太机电、中国电建、大禹电气、东方锅炉[机械及交通运输类]：沈阳中之杰、天地重工、江钻股份、武汉船用机械、东风汽车、申龙客车、长安汽车、万安科技、武汉九通汽车、东风商用车、中交集团、广州地铁、中国南车、宁波拓普汽车[医疗医药化工类]：中石化、豪森医药、海洲制药、双瑞科技、双箭橡胶[航空航天及军工类企业]：710研究院、701研究院、航天四院、熊猫电子、武船信息、高德红外、中航光电、中国重工中国航天、北京大华无线电、科工集团、中国船舶重工集团、中国船舶研究院[协会及学校类]：浙江省企业技术创新协会、江苏省生产力促进中心、北京市电子工业干部学校[电源及其它电子类企业]：科隆集团、三瑞电池[能源有色类企业] ：中国神华集团、驰宏锌锗、武钢、[其它类企业]：恒丰包装、河南正星科技、河南心连心、广东奥众、海鸥卫浴、彩熠灯光 【学员评价】n 第一次听周水根老师的课程，感觉耳目一新，培训生动、非常贴近学员工作实际n 授课语言幽默，有亲和力、讲师博学精深、旁征博引、思路非常清晰n 实战性强，培训内容与学员具体工作的指导性强n 现场解决学员的问题，能主动与学员互动，气氛活跃n 用案例方式展示理论，深刻而易懂，浓缩理论精华，应用于工作有效n 周老师确实具备了一定的知识水平、培训水准，讲解生动，深入浅出------------------------------------------END--------------------------------------------------------
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孙林峰
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- 1.基本信息企业内部规范管理顾问企业运营系统优化咨询师中国培训网特聘讲师英盛企管信息化研究中心主任 工商管理学士，EMBA，有着二十二年企业运营管理经验及咨询管理经历。曾服务于正光、祥旺、春源集团等知名企业，历任教育训练员、生产主管、计划调度主任、制造副总、总经理助理、总经理等职位。企业内部管理规范及业务运营系统优化咨询师，对民营企业的内部管理规范、组织与流程优化、管理实务模式构建、效率提升，成本管控有着丰富的实践经验。2.研究与咨询项目企业经营转型与升级企业管理规范与优化企业业务运营与管控成本管控与效率提升 薪酬管理与绩效考核3.部分核心课程【生产管理课程】 《生产计划与货期管理》《物控与仓储管理》《生产成本全面改善》《现场在制品物流管控》《流水线工序安排与优化》 【员工教育课程】 《企业管理职业化修炼》《主管人员管理技能提升》《中层干部素质提升》【质量管理课程】 《如何加强过程品质管理》《如何建立品质保证体系》【企业贯标认证】 《ISO系列国际标准讲解》《内审员培训》4.部分服务公司 凯撒集团、天津应大服饰、潮阳树德文具、深圳天伦印刷、汕头乐立方玩具、汕头凯旋包装、广东奥迪玩具(现奥飞动漫)、汕头华达玩具、南海林岳橡胶、广东祥旺集团、深圳博亚印刷、汕头春源集团、潮阳皇威床上用品、汕头华鹰设备、揭阳钻宝电子、北京玖零互升、东莞快灵通电子、华特尔实业、洪兴制衣、雅娜化妆品、广利达工艺、美高宝玩具、型色家居、锦利鞋业等。5.辅导案例（节选） 案例一 、企业内部管理规范与优化1.服务企业： 广东XX服饰有限公司2.服务内容： 组织与流程建设、生产计划管理规范、物料管理规范、品保体系完善。3.项目时间: 6个月 4.项目背景： 在时装化的市场背景下，公司出现了对市场反映迟钝的不适应现象，市场业务出现大的滑坡，这时企业的很多问题出现了：组织结构不完善、职能职责不清晰，销-产-供等重要环节运行不顺畅，计划管理薄弱，无法统领各环节协调运行，生产适应不了市场需求，小批量、多批次、货期急导致内部运营成本居高不下。同时时装业务经营不久，在管理上沿袭传统的经营思维，企业业务发展遇到了前所未有的挑战。5.取得效果： 项目组经过6个月的咨询辅导与培训，规范并完善了工厂组织结构及流程，建立了生产计划模式，保证各环节业务的协调统一，提高了市场反映速度，货期的准时率大大提高。同时规范健全了物料控制程序，使物料消耗得到了有效控制皮料损耗由原来的3.2%降低到2.3%；规范了品质保证体系，产品质量合格率显著提升。 案例二、企业流程优化与绩效管理1.服务企业： 汕头XX软包装设备有限公司2.服务内容： 流程优化、业绩考核3.项目时间：6个月4.项目背景： 汕头XX设备是国内软包装印刷机行业明星企业，业务形势很好。由于老板及相当一部分人员都是从老国企转制而来，组织结构不合理，部门设置多、岗位多、机构臃肿，工作流程不顺畅、很多管理职能缺失，积极性不高，效率低下，70%以上的订单不能按时完成，对市场影响很大。 5.项目结果： 项目组从组织结构及业务流程规范、及单机生产计划管理模式建立两方面开展咨询工作。将部门重新划分、职能重新界定、岗位职责重新界定，增加了计划调度部门，着重将计划岗、统计岗单列并赋予了新的职责，建立了单机生产计划系统。同时，对企业薪酬体系、薪资结构进行了完善，建立了绩效管理模式，进行绩效考核，提高员工的积极性，（考核实施3个月，员工时计件工资在工价不变的情况下提高了5.8%）。经过规范完善以后，各项工作效率得到很大提高，尤其是计划管理、单机生产组织方面货期计划明确、进度明确、出现的问题明确、解决起来有条理清晰，任务明确，深得公司肯定。 案例三：汕头XX包装内部管理优化 汕头XX包装有限公司是一家从事食品包装印刷的中小型民营企业，年产值约6 千万。其主营业务定位于市场上食品零售商的个性化包装需求，产品种类繁多、订单量小，导致生产频繁的换版换线，生产效率低、货期无法保证，印刷质量事故频发，造成大量浪费，工厂内部管理混乱，最主要的是三位股东分工不明确，不能有效沟通协调。每年5-10月份为生产旺季，情况更严峻。 针对此种情形，企业提出内部规范管理需求，经过诊断确定从以下三个方面进行管理规范优化：第一：规范企业内部各部门、各岗位间的分工与合作关系。完善组织结构、职能流程，岗位职责、工作要求与业务指标； 说明：此项的目的明确各部门、各岗位的工作事项，以及相互之间的协助关系，让各部门各岗位明确应该做什么。第二：完善公司员工薪酬体系，结合行业的工资水平给予整体薪酬水平调整；建立起绩效考核体系，设立工资额度15%的考核金，进行业绩考核。 说明：此项的目的是让大家知道要想得到更多，必须付出更多。促进大家争取更多报酬的工作积极性。这是高效工作的根本。第三：结合企业实际情况，帮助规范完善内部管理实务：建立了生产计划模式、物料控模式、品质管理模式，并给予培训实施。 说明：此项的目的是教会各岗位如何规范地开展各项管理实务，如何做每一项工作。这是高效工作的关键。 经过8个月的辅导，取得了显著效果：三个股东责任明确，各施其职；完善了组织结构、重新进行了岗位设置，规范了各部门各岗位职能职责、建立起工作流程；员工工作积极性高涨，生产现场井然，效率品质得到有效提升，相关数据如下： 1.生产效率方面：印刷同期提升11.5%；制袋同期提升15.3%； 2.质量事故损失：降低35.4%（3月与去年平均相比）； 3.材料消耗控制：同期降低0.65%； 4.材料存货控制：同比降低12%。 案例四、年度运营体系优化与建设1.服务企业：1.服务企业： 广东XX玩具有限公司2.服务内容： 优化企业年度运营管控3.项目时间： 6个月4.项目背景： X X玩具有限公司是玩具行业的龙头企业，管理基础较好，部门职能清楚、组织结构健全，由于发展速度快，产、销、人、发、财各部门业务开展经常脱节，企业整体运营效率低。项目组经过调研发现，公司在年度运营管理存在严重问题，表现在：年度经营计划不规范、不客观，且没有分解到月、到部门，在具体的工作中，没有明确具体的责任，也无法按年度目标来执行，对目标的实现情况进行跟踪、考核，这样就导致各部门无法按照年度目标统一业务步调，严重影响整体运营效率。5.项目效果： 根据企业具体运营情况，项目组为企业构造“以一年为一个循环”“以一季度（月）为一小单元”的业务管理系统，将企业战略、规划、计划有效地落实为行动。包括四个步骤：第一：目标计划 --根据企业发展战略规划，制定公司年度经营目标计划，并按季度、月度分解到基层各部门、责任岗位，变成可执行的行动计划。第二：明确责任 --明确各岗位职责、责任项目、绩效指标、工作要求，根据年度经营计划签定目标责任书。第三：检查跟踪 --建立制度化、阶段性的总经理监督和指导机制，针对目标达成情况及出现的问题，找出原因，开展改进、改善活动。 第四：绩效评价 --对各岗位的工作行为进行相互考评，建立个人考评档案；根据阶段性目标和全年经营计划目标的达成情况进行阶段性考核和汇总考核，将个人利益与绩效评价结果挂钩。 经过以上方案的建设、推行和实施，各部门按照计划开展各自的工作，步调一致，整体运行效率大大提高，企业非常满意。
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