宋德标
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- 宋德标老师简介 ★多家酒店战略顾问;★中国酒店管理协会专家；★中国讲师500强之一 ; ★中国培训师华誉奖--600强之一★国际注册饭店高级执业经理人；★山东旅游职业学院客座教授； ★清华大学酒店管理总裁班客座教授； ★中国人力资源开发研究会特聘专家；★最佳东方旗下先之酒店教育客座教授。★宋德标老师，毕业于瑞士洛桑酒店管理学院，上海旅游高等专科学校。先后在瑞士联邦纳什.卡尔顿、芦茨莱高级酒店、假日集团成员酒店、国内多间高星级酒店历任人事主管、培训经理、人力资源总监、执行总经理、总经理、业主方代表。三十余年管理实战经验实战经历中沉淀与积累了丰富的经验，融汇国际培训方法和中国的实际情况，以一种全新的授课方式把培训效果最佳化，赢得了企业与学员的欢迎。拥有国际假日集团亚太区假日大学、国际假日集团美国孟鸠斯培训中心、浙江大学旅游学院饭店管理培训背景。★从客房走进人力资源，从人力资源走上培训老师讲台，又从讲台步入酒店高层职位，有机的将理论与实践联系。用丰富的酒店管理与培训经验，定制专项培训课程。★宋德标老师国内著名酒店运营管理实战派专家，曾就职于瑞士酒店、国际假日集团成员酒店、国内多家高星级品牌企业，致力于酒店、服务企业员工职业化素养提升。★宋德标老师一直从事酒店的筹备、策划、培训及高层管理工作，三十余年酒店、餐饮一线管理中积累了丰富的实战经验，有着非常独特的操作心得。经历了从一线员工到高级管理人员的过程，具有丰富的团队管理和人员管理实战经验。在各有专攻的基础上，构成一套完整的专业化酒店筹建开业、运营管理、培训管理、咨询顾问管理体系。以理论与实践积淀深厚发展，业绩效果深受酒店业界认可。尤其在解放军酒店企业工作，接受解放军文化的教育，将解放军文化与现代企业管理文化相融合，着力构建酒店企业团队建设的四大能力模块——角色认知能力、管理执行与沟通能力、市场经营开拓管理能力和团队建设能力。★宋德标老师所讲授课程全部以经典案例为主线，主要以讲实务、技能为主。同时提供给大家很多实用的工具和经验。授课风格亲切、富有感染力，课程内容贴近实际工作，可操作性强。深入浅出，幽默风趣，观点新颖，倍受培训机构和学员的高度好评和赞誉。《现代酒店运营管理实务与技巧》《酒店餐饮服务与操作技能提升》《酒店、餐饮业控制成本的措施分析》《构建中高层卓越领导和团队执行力》《酒店餐饮业核心竞争力提升的六要素》《强化厨房4W现场管理与提升菜品质量》《酒店服务经营寻求盈利模式的创新提升》★宋德标老师经历了从一线员工到高级管理人员的全过程，多年来积极探索企业人才培养机制的研究与实践。是一位酒店、餐厅企业管理诊断/酒店、餐饮开业策划与筹备/餐饮运营、人事等体系建设/酒店、餐饮团队建设的中国民族式酒店企业资深专家。—-酒店13年高层精细化管理体系运营流程管理实战经验 —-酒店10年人力资源与培训中层运营管理标准化实战经验—-酒店10年基层服务管理标准化实战经验—-近三十余年中高层管理实践经验和管理咨询经验。为客户严谨分析其酒店发展障碍因素，策划解决问题的最佳方案。提高酒店核心竞争力，确保培训后效益最大化。针对企业实际，既有先进模式介绍，成熟方法推荐，又有操作技能训练，持续品牌建设。★主要涉及组经营管控体系、流程管理体系、计划运营管理体系方面的内训与咨询。★主要涉及运营管控体系、流程管理体系方面的内训与咨询。★主要涉及人力资源管控体系、流程管理体系、绩效管理体系、薪酬管理体系方面的内训与咨询。★主要涉及战略规划方面的咨询。培训管理体系、企业文化管理体系、主酒店营销微观运营管理体系方面的内训与咨询。一、酒店、餐饮业顾问式内训模块（一）基层员工课程1、《酒店、餐饮业服务礼仪》2、《酒店、餐饮业职业心态》3、《酒店、餐饮业服务技能训练》4、《酒店客房服务技能训练》5、《餐饮酒店菜品销售技巧》6、《酒店、餐饮业服务意识与应变处理》（二）综合课程1、《酒店、餐饮业卓越团队凝聚力打造》2、《酒店、餐饮业员工职业素养提升》（三）酒店标准化管理体系1、《酒店全面质量管理技能与职业素养》2、《酒店（餐饮、房务、行政等部门）标准化运营管理体系》3、《员工激励与成本控制管理实训》4、《酒店营销管理提升实训》5、《酒店、餐饮业收益管理与营销预算管理实务》6、《团队管理与全员营销实操技能提升实训》7、《酒店餐饮业全面绩效管理》 8、《打造酒店持续赢利能力五层赢利法》 9、《餐饮酒店服务营销与点菜技巧培养》10、《饭店新业态与酒店行业发展趋势》11、《餐饮酒店关键营销与客户关系管理》12、《酒店餐饮成本分析与费用控制实务》13、《酒店人才的选育用留与接班人计划》14、《酒店经理人非人力资源与高效管理沟通》★上海众美联公司、鄂尔多斯霍洛依金旅游局、湖南张家界旅游局、清华大学酒店管理高级研修班、粤海国际酒店集团、深圳中国移动、杭州中国电信、中国银行日照分行、中国银行青岛分行、交通银行枣庄分行、南京阳光百货、 济南百盛、济南贵和、济南索菲特大酒店、济南泉城大酒店、 济南肯德基餐饮公司、济南静雅餐饮集团公司、济南鲍翅皇餐饮集团公司、济南山东大厦（五星）、济南黄台大酒店（四星）、山东临沂金胜集团、东方航空公务机服务公司、深圳移动公司、深圳佳兆业集团可域系列连锁酒店、安徽瑞景商旅集团、中石油乌鲁木齐运送综合服务公司下属酒店。济南空军后勤部干部培训中心（准五星）、第二军医大学学术交流中心（准四星）、澳门恒和集团下属酒店（五星）、连云港东圆国际酒店（四星）、浙江金鹰大酒店（四星）、新疆正天华厦大酒店（五星）、河北世纪酒店（四星）、山东新闻大厦（四星）、慈溪国脉大酒店（四星）、福州成龙国际酒店（四星）、浙江萧山国际大酒店（四星）、假日上海银心饭店（五星）、假日桂林假日宾馆（四星）、西安假日钟楼（五星）、厦门假日皇冠海景大酒店（五星）等。 ★授课视频链接：http://v.youku.com/v_show/id_XNTQ2Nzc5NTAw.html★2012年中国最受职业经理人尊敬的培训师：http://www.jia123.org/html/sds/index.htm★培训讲师_列表__先之酒店业教育培训网_酒店业职业资格认证 www.9first.com/teachers_0_3.html 2013-04-26★获2013全球500强企业商学院最认可的“Top100培训专家”荣誉称号；http://www.u1000.org/raa6_172.htm★2013年获得山东省十佳管理培训师荣誉称号：http://www.jia123.org/html/mingshi/index.htm★视频还可以连接：http://www.huishi365.com（进入汇师经纪网输入宋德标搜索）★视频还可以链接英盛网；http://ask.yingsheng.com/0-atissue-1★荣获中国讲师500强链接：http://www.jiangshi99.com/500/huojiang.html
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英盛网讲师团
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- 授课专家导师团:
孙海蓝
组织能力发展专家
原海尔企业文化体系主创人员、
IPTS国际职业培训师30强金牌培训师
北大、人大、清华、华东理工MBA、EMBA企业文化和人力资源主讲老师
卢云峰
组织能力发展专家
国际人力资源管理协会理事
法学学士，中科院心理学研究生
组织文化与团队管理实战导师
国内最早研究管理心理学在组织发展与人才管理中应用的专家之一
苏正兰
英盛网副总裁
英盛生态圈总经理
数字化学习研究专家
组织能力发展专家
陈晓斌
人力资源外包课程培训讲师，有着多年的人力资源管理和外包服务领域工作经验，在人力资源外包方面有着丰富的实践和理论知识。曾在人力资源机构服务公司担任高级人力资源顾问，负责为跨行业的客户提供全方位的人力资源外包解决方案。熟悉人力资源外包的各个环节，包括招聘、薪酬福利、绩效管理、员工关系等。
邓老师
质量管理培训师，对于质量管理工具用于企业提效有独到的见解和实践经验。专注通过系统化的方法提升产品和服务的质量。擅长使用5WHY分析法来引导学生深入理解问题的根本原因，并教授如何有效应用这一工具来解决实际问题，促进个人和组织的持续改进。
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周潮
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- 人力资源实战管理专家，企业培训讲师、资深管理顾问，专注于企业人力资源管理方面的实战培训和咨询。
具有20年中外资大型集团人力资源与团队管理实战经验，曾在外资、民营集团企业历任过培训经理、人资经理、副总经理、人资总监、副总裁等职务，涉及制造、医药、地产、化工、快速消费品等众多行业。
有十年以上职业讲师经历，在业界被称为最有实战经验、最接地气的人力资源讲师，擅长将各项政策法规运用人力资源各专业知识结合企业管理运营，帮助企业建立最佳解决方案，提升组织效能，授课风格实战实操实用。
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王前
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- 餐饮培训专家、高级餐饮培训讲师。
曾就职于兰州亚欧餐饮娱乐有限公司副总经理，深圳市客家皇子酒店管理有限公司执行总经理，江西赣州金榕餐饮公司执行总经理。
王老师在餐饮咨询拥有丰富的实战经验，精通餐饮团队管理培训技能。
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李义超
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- 资深实战咨询师，TUV莱茵二方审核员，高级企业培训师，IATF6949:2016培训师，ACI注册质量经理，注册六西格玛黑带认证讲师。启迪之星&智优沃创业导师。
20年以上的制造现场管理、质量管理和运营团队管理工作经验，历任质量工程师、集团体系经理、质量总监、运营副总，国内某知名认证机构审核员。
丰富的知道领域经验，包括电子产品设计与制造、机械行业汽车零配件加工制造、机械加工、冲压、焊接、涂装、热处理、锻造、装配类、线束线缆、注塑类等产品制造工艺、质量管理技能及方法均有深刻的理解，对电子制造工厂、机械加工制造工厂的运作流程及过程均非常了解，能将ISO9001&IATF16949&ISO14001&ISO45001标准灵活运营在实际工厂运作中，擅长流程梳理，促进标准落地实施。
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段晓岚
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- 拥有多年民企集团、外资公司的人力资源管理工作，对于团队管理、职业生涯规划等有丰富实战经验。授课风格具亲和力，风趣幽默。在实战经验基础上，注重双向沟通，突出实效。
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陈元方
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- 管理心理学资深讲师，国家注册管理咨询师，银行网店服务营销转型专家，银行金融业资深营销管理专家，聚州国际高级咨询师，企业业绩系统打造专家，企业营销系统终身推动者，中国“执行铁军”系统创始人，营销系统辅导落地高级顾问，鸿睿文化传播有限公司董事长。陈老师从事生产制造型企业高层管理工作多年，主要致力于鞋业界生产、销售、贸易、行政、人力资源、培训等工作。
陈老师主要致力于企业业绩系统、企业营销系统、企业执行落地系统的提升工作。受邀在各高校、企业成功演讲与授课上百场。多次主导建立公司团队执行系统、业绩提升系统和企业营销系统，在解决企业团队管理、营销业绩提升、薪酬绩效管理等企业经营 “疑难杂症”方面有多年实战经验，被众多企业称为“真正具备极强实践性与实用性的实力派咨询师”。
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王万勇
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- 项目管理类畅销书《项目经理沟通管理技巧与实务》作者，高级项目管理师（CPMP一级）、信息系统项目管理师（高级），美国项目管理协会认证国际项目管理师（PMP），美国项目管理协会PMP认证考前培训师。
曾任中信集团子公司总经理，中国国电项目运维中心经理，鹏博士集团项目管理中心（PMO）主管。
从事十多年项目管理、公司运营管理工作。在项目管理（流程管理、进度管理、沟通管理、团队管理、多项目管理、PMO、TTM）、运营管理（人力资源管理、绩效管理、运维管理）方面，兼具理论知识和社会实践经验。
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张万利
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- 业绩提升导师，资深营销管理专家，人生励志激励大师；互联网商业模式研究专家，阿里巴巴特邀讲师，实体店做爆系统研发专家，擅长营销技能、营销策略、营销团队管理、市场策略。
曾任国际大型集团营销总监，多家平台战略咨询师/路演点评专家，好项目孵化中心总策划/项目路演指导专家，贵州梦成酒业集团/酱儒世家酒业高级战略顾问，广州圣康科技有限公司运营总裁。
曾服务企业有：百度、阿里巴巴、格兰仕、格力空调、中国人寿、中国平安保险、我爱我家房产、红河谷酒业、康达化工、鹦鹉木业、欧派橱柜等。
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郭瑞卿
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- 体验式心理培训践行者，国家二级心理咨询师，国家团体咨询师中级，OH卡企业带领师，今日头条优质心理领域创作者，首届“我是好讲师”全国百强，中科院心理所心理健康指导师，北京职工教育协会培训师委员会委。
郭老师有十四年咨询培训经验，十年专业心理学习成长，丰富的个案及团体咨询经验，一直致力于将心理学融入到个人成长、思维表达、团队管理领域的研究与实践活动。
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