宋德标
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- 宋德标老师简介 ★多家酒店战略顾问;★中国酒店管理协会专家;★中国讲师500强之一 ; ★中国培训师华誉奖--600强之一★国际注册饭店高级执业经理人;★山东旅游职业学院客座教授; ★清华大学酒店管理总裁班客座教授; ★中国人力资源开发研究会特聘专家;★最佳东方旗下先之酒店教育客座教授。★宋德标老师,毕业于瑞士洛桑酒店管理学院,上海旅游高等专科学校。先后在瑞士联邦纳什.卡尔顿、芦茨莱高级酒店、假日集团成员酒店、国内多间高星级酒店历任人事主管、培训经理、人力资源总监、执行总经理、总经理、业主方代表。三十余年管理实战经验实战经历中沉淀与积累了丰富的经验,融汇国际培训方法和中国的实际情况,以一种全新的授课方式把培训效果最佳化,赢得了企业与学员的欢迎。拥有国际假日集团亚太区假日大学、国际假日集团美国孟鸠斯培训中心、浙江大学旅游学院饭店管理培训背景。★从客房走进人力资源,从人力资源走上培训老师讲台,又从讲台步入酒店高层职位,有机的将理论与实践联系。用丰富的酒店管理与培训经验,定制专项培训课程。★宋德标老师国内著名酒店运营管理实战派专家,曾就职于瑞士酒店、国际假日集团成员酒店、国内多家高星级品牌企业,致力于酒店、服务企业员工职业化素养提升。★宋德标老师一直从事酒店的筹备、策划、培训及高层管理工作,三十余年酒店、餐饮一线管理中积累了丰富的实战经验,有着非常独特的操作心得。经历了从一线员工到高级管理人员的过程,具有丰富的团队管理和人员管理实战经验。在各有专攻的基础上,构成一套完整的专业化酒店筹建开业、运营管理、培训管理、咨询顾问管理体系。以理论与实践积淀深厚发展,业绩效果深受酒店业界认可。尤其在解放军酒店企业工作,接受解放军文化的教育,将解放军文化与现代企业管理文化相融合,着力构建酒店企业团队建设的四大能力模块——角色认知能力、管理执行与沟通能力、市场经营开拓管理能力和团队建设能力。★宋德标老师所讲授课程全部以经典案例为主线,主要以讲实务、技能为主。同时提供给大家很多实用的工具和经验。授课风格亲切、富有感染力,课程内容贴近实际工作,可操作性强。深入浅出,幽默风趣,观点新颖,倍受培训机构和学员的高度好评和赞誉。《现代酒店运营管理实务与技巧》《酒店餐饮服务与操作技能提升》《酒店、餐饮业控制成本的措施分析》《构建中高层卓越领导和团队执行力》《酒店餐饮业核心竞争力提升的六要素》《强化厨房4W现场管理与提升菜品质量》《酒店服务经营寻求盈利模式的创新提升》★宋德标老师经历了从一线员工到高级管理人员的全过程,多年来积极探索企业人才培养机制的研究与实践。是一位酒店、餐厅企业管理诊断/酒店、餐饮开业策划与筹备/餐饮运营、人事等体系建设/酒店、餐饮团队建设的中国民族式酒店企业资深专家。—-酒店13年高层精细化管理体系运营流程管理实战经验 —-酒店10年人力资源与培训中层运营管理标准化实战经验—-酒店10年基层服务管理标准化实战经验—-近三十余年中高层管理实践经验和管理咨询经验。为客户严谨分析其酒店发展障碍因素,策划解决问题的最佳方案。提高酒店核心竞争力,确保培训后效益最大化。针对企业实际,既有先进模式介绍,成熟方法推荐,又有操作技能训练,持续品牌建设。★主要涉及组经营管控体系、流程管理体系、计划运营管理体系方面的内训与咨询。★主要涉及运营管控体系、流程管理体系方面的内训与咨询。★主要涉及人力资源管控体系、流程管理体系、绩效管理体系、薪酬管理体系方面的内训与咨询。★主要涉及战略规划方面的咨询。培训管理体系、企业文化管理体系、主酒店营销微观运营管理体系方面的内训与咨询。一、酒店、餐饮业顾问式内训模块(一)基层员工课程1、《酒店、餐饮业服务礼仪》2、《酒店、餐饮业职业心态》3、《酒店、餐饮业服务技能训练》4、《酒店客房服务技能训练》5、《餐饮酒店菜品销售技巧》6、《酒店、餐饮业服务意识与应变处理》(二)综合课程1、《酒店、餐饮业卓越团队凝聚力打造》2、《酒店、餐饮业员工职业素养提升》(三)酒店标准化管理体系1、《酒店全面质量管理技能与职业素养》2、《酒店(餐饮、房务、行政等部门)标准化运营管理体系》3、《员工激励与成本控制管理实训》4、《酒店营销管理提升实训》5、《酒店、餐饮业收益管理与营销预算管理实务》6、《团队管理与全员营销实操技能提升实训》7、《酒店餐饮业全面绩效管理》 8、《打造酒店持续赢利能力五层赢利法》 9、《餐饮酒店服务营销与点菜技巧培养》10、《饭店新业态与酒店行业发展趋势》11、《餐饮酒店关键营销与客户关系管理》12、《酒店餐饮成本分析与费用控制实务》13、《酒店人才的选育用留与接班人计划》14、《酒店经理人非人力资源与高效管理沟通》★上海众美联公司、鄂尔多斯霍洛依金旅游局、湖南张家界旅游局、清华大学酒店管理高级研修班、粤海国际酒店集团、深圳中国移动、杭州中国电信、中国银行日照分行、中国银行青岛分行、交通银行枣庄分行、南京阳光百货、 济南百盛、济南贵和、济南索菲特大酒店、济南泉城大酒店、 济南肯德基餐饮公司、济南静雅餐饮集团公司、济南鲍翅皇餐饮集团公司、济南山东大厦(五星)、济南黄台大酒店(四星)、山东临沂金胜集团、东方航空公务机服务公司、深圳移动公司、深圳佳兆业集团可域系列连锁酒店、安徽瑞景商旅集团、中石油乌鲁木齐运送综合服务公司下属酒店。济南空军后勤部干部培训中心(准五星)、第二军医大学学术交流中心(准四星)、澳门恒和集团下属酒店(五星)、连云港东圆国际酒店(四星)、浙江金鹰大酒店(四星)、新疆正天华厦大酒店(五星)、河北世纪酒店(四星)、山东新闻大厦(四星)、慈溪国脉大酒店(四星)、福州成龙国际酒店(四星)、浙江萧山国际大酒店(四星)、假日上海银心饭店(五星)、假日桂林假日宾馆(四星)、西安假日钟楼(五星)、厦门假日皇冠海景大酒店(五星)等。 ★授课视频链接:http://v.youku.com/v_show/id_XNTQ2Nzc5NTAw.html★2012年中国最受职业经理人尊敬的培训师:http://www.jia123.org/html/sds/index.htm★培训讲师_列表__先之酒店业教育培训网_酒店业职业资格认证 www.9first.com/teachers_0_3.html 2013-04-26★获2013全球500强企业商学院最认可的“Top100培训专家”荣誉称号;http://www.u1000.org/raa6_172.htm★2013年获得山东省十佳管理培训师荣誉称号:http://www.jia123.org/html/mingshi/index.htm★视频还可以连接:http://www.huishi365.com(进入汇师经纪网输入宋德标搜索)★视频还可以链接英盛网;http://ask.yingsheng.com/0-atissue-1★荣获中国讲师500强链接:http://www.jiangshi99.com/500/huojiang.html
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邓红
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- 现任上海砺剑项目经理,曾任北京嘉信光华首席培训师;有多年的医药零售行业经历,从店员、店长、部门经理到培训总监;为老百姓、一心堂等大型连锁服务过,有丰富的实战经验。
主要课程:
药店可视化营销、阳光心态团队凝聚力、关联销售说服力技巧;
最擅长的课程为可视化营销手绘POP的教学。
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肖体伟
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- 企业方圆管理控制模式创始人,著名中小企业管理控制实战专家。25年的中国中小企业管理实操经验,让他深谙中国中小企业管理运营之道;13年的中国中小企业管理咨询实战和培训经验,让他深知中国中小企业管理切肤之痛。肖体伟老师独创的“企业方圆管理控制模式”,有效融合中国传统管理文化精髓、现代先进管理思想、管理模式和管理工具,并有效契合中国中小企业实际问题,解决企业管理困惑,高效提升企业管理凝聚力、控制力和企业发展的驱动力,实现企业效益的实质性提升。
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张高睿
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- 张高睿
中国培训网高级讲师。
张老师钻研心理学、组织行为学、成功学等多个领域,融合中外管理思想精华,独创的《卓越团队特训营》课程体系,历经多年实践,帮助企业:打造团队凝聚力、提高团队执行力、激发团队向心力,倍增企业绩效!张高睿老师认为:
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陈宇明
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- 陈宇明(字:秋博)□ 领导力管理专家,品牌战略管理导师、 咨询式培训探索者□ 北京多家高等院校客座教授□ 2013全球500强企业商学院“TOP100”培训专家□ 2013中国国际外事人才交流大会”最佳品牌管理专家“□ 品牌四向价值分析模型、品牌文化三角棱镜模型设计者□ 强势品牌建设“5L系统”创始人,版权拥有者□ 渠道终端销售“5P倍增法则”创始人,版权拥有者□ 曾创建3家公司,4个品牌,10年高层履职,7年管理顾问,4年专业讲师,常任3家企业常年品牌运营顾问。 【主要专著】《完美执行》、《中小企业塑造强势品牌之道》《逆势品牌营销力》《决胜VIP—挖掘品牌信仰的力量》 【实战经验】² 曾任北京京珠盛世集团品牌、杭州原乡人布艺有限公司、杭州维 禧品牌管理有限公司,北京同心动力企业管理顾问有限公司等多家企业的CEO、COO、品牌策略 总监、营销副总。² 从基层历任行政主管、运营总监、厂长、总经理、董事长,最后走向管理咨询培训之路。一个既做领导力顾问又实际操作企业强势品牌建设的实干者;用企业家的角度看问题,从市场的角度看管理,实现先进体系和模式导入管理实战落地; 【管理研究成果】² 独创了以核心价值诉求为中心的企业文化建设体系,全面解决员工忠诚度、企业凝聚力、领导力与执行力的疑难问题。² 独创实现品牌信仰力打造的三元驱动力系统,从核心价值、品牌承诺、品牌信仰三个层次诠释了一个强势国际品牌的成功密码。² 独创了中小企业强势品牌建设的“5L系统”,从品牌领导力、品牌执行力、信仰驱动力、品牌营销力、品牌凝聚力等五个系统为中小企业揭开强势品牌建设的神秘面纱,原来中小企业也能建设强势品牌!² 以实战为咨询培训的前提,提升企业管理层排兵部将的技能,带出一支能征善战的团队,帮助企业找到最佳管理与问题解决途径;² 拒绝空洞的理论和教条,全新的咨询培训方式与客户共同创造卓越绩效和终端业绩,以著名学府的MBA实际案例,融合企业现实与自身的经验理论,秉承创新、诚信、责任、务实的理念,专业化的能力,激发企业品牌强势崛起的优秀基因。 【授课理念】² 陈老师信奉“知行合一”理念,坚持管理实操是检验管理理念的唯一标准,根据 “探究根源、对症施治”的原则,直指问题核心;控场能力强,大小课场都能控制自如;导入深入浅出,讲解轻松易懂,深受企业学员欢迎!² 实战+互动:培训深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动。² 学员反映:融理念、战略、技巧、案例为一体、生动、互动,学员爱听。
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李茂新
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- 学术资质:
◆ 中国培训网金牌讲师
◆ 至卓飞高集团股份有限公司培训讲师
◆ 金牌团队卓越凝聚力导师之一
◆ 全国职业资格认证培训师
◆ 顶级心态训练导师
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