珠宝门店销售有时会出现这样的矛盾,明明柜台摆满了各种各样的珠宝款式,可顾客却说没什么款式,导购员只能为这些不好卖的款式发愁。这其实是因为珠宝店在货品管理环节出了差错。本课程将教你从货品的定位、结构、陈列、销售、售后五方面做好精细化管理,提升珠宝终端门店运作效率。
类别:市场营销 讲师:吴海彬 播放时长:01:59:12 目前学习人数:8755
价格竞争与客户投诉重创了珠宝企业的生存与发展空间,企业无目的做营销去改善客户关系,最终却浪费资源又没有好效果。如何才能真正做到维系客户的忠诚度?本课程分享了珠宝终端的客户关系维护策略,从客户认知,到客户分析,再到客户沟通,全过程为你分析客户关系维护的要点,最终实现客户忠诚度的培养与提升。
类别:客户服务 讲师:马婷婷 播放时长:02:27:16 目前学习人数:9595
珠宝店的导购与其他行业导购相比,在形象气质、整体素质、服务礼仪上都有着更高的要求。特别是在于职业素养与服务意识,更能识别优秀与普通珠宝导购的区别。如何成为优秀的珠宝顾问?本课程分享了珠宝终端的服务礼仪与规范,帮助你成功塑造职业珠宝导购形象,提升珠宝品牌美誉度,让百分百满意的顾客体验不再遥不可及。
类别:客户服务 讲师:马婷婷 播放时长:03:10:42 目前学习人数:8519