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  向海景学感动服务（2集）

  对于感动服务了解不够透彻，不知如何做感动服务，本课程邀请服务管理推广专家孙海蓝老师，为我们讲解海景酒店感动服务，通过大量的案例解读海景感动服务背后的企业文化，以及感动服务的习惯与践行条例。通过向海景学管理风格、顾客意识等，为企业更好做好服务添砖加瓦。

  类别：客户服务 讲师：孙海蓝    播放时长：00:59:42   目前学习人数：11079

  

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  如何做好感动服务（2集）

  对于如何做好感动服务一窍不通，本课程邀请国内知名心态培训实战讲师曾鹏锦，从对服务的正确认识入手，解读客户服务的目的、类型、流程和注意事项，通过呈现做好服务的15把小飞刀，帮助我们做好感动服务，促进后续销售，实现客户价值最大化。

  类别：客户服务 讲师：曾鹏锦    播放时长：00:35:35   目前学习人数：15841